Продажи и маркетинг

Прогрев и триггеры. Часть 2 11. ПОНИМАНИЕ БОЛИ. Знаете, что нужно клиентам, так как сами через это проходили. —Полина (nioly) во время прогрева к Менеджерятам делала акцент на том, что этот курс помог бы в начале ее пути. Плюс она сама была менеджером блогеров и ей не хватало всех этих знаний, которые есть в Менеджерятах 12. БОНУС ЗА ПОКУПКУ. — Нелли предложила вебинар по продажам в сторис для тех, кто купил воркбук. — База клиентов для тех, кто купил курс (было у Полины, Миши Тимочко, Алексис) 13. ДЕТАЛИ ПРОДУКТА. — В Точном фитнесе Саша Митрошина предлагает не только видеотренировки, но и врача, психотерапевта, курс по медитациям (на это она сделала упор, когда закрывала возражения). 14. СООБЩЕСТВО.  — чаты участников, в которых эксперт может закрывать возражения и поздравлять людей с покупкой курса (чат Инстабложеньки) — пост-нетворкинг для участников курса 15. ОЖИДАНИЕ. Усиление ожидания покупки ценного продукта. — воркбук Нелли, который ждали полтора месяца. Полина на вебинаре по инфопродуктам сказала, что купила воркбук потому что: "раз все ждут, значит он действительно того стоит" 16-17. ДОВЕРИЕ И СТОРИТЕЛЛИНГ.  Люди, читая ваши откровенные/личные истории, будут находить в них себя, и это будет вас сближать. Сторителлинг лучше сделать нативным и растянуть, а не вываливать все в один день. — это может быть ваша история к успеху/расставание с любимым/переживания и страхи 18. ЭМОЦИИ/ХАЙП. Это скорее элемент вовлечения во время прогрева. Потому что за внимание вашей аудитории борются еще тысячи разных вещей (другие блогеры, работа, семейные проблемы итд). — Нелли во время прогрева к воркбуку купила куклу и говорила, что это ее ребенок 19. ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ. Продать продукт так, чтобы купив его, покупатель увеличил чувство собственной значимости. Показать, что продукт не для всех. — Гари анонсировал менторство только в закрытом аккаунте. Для тех, кто действительно хотел и приложил какое-то усилие. В основном аккаунте он отказался делать анонс и сказал, что люди тут еще не готовы и для них не будет анонса. 20. ТРАНСФОРМАЦИЯ. Люди покупают не продукт, а трансформацию, положительные изменения, которые он принесет. 21. СПОРЫ Вовлечь зрителей в спор, дискуссию, жаркое обсуждение. Выберите какую-нибудь актуальную и провокационную тему и устройте баталию. Люди должны высказывать свое мнение и желательно, чтобы оно к них было разное. — Стася Майорова на этой неделе спрашивала мнение аудитории насчет пластических операций и изменений во внешности, потом в сторис публиковала разные мнения и разбирала. Тема плавно перетекла в историю детства и потом в достижение целей и ее деятельность сейчас (повествование еще продолжается). 22. ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД Может произвести сильное впечатление, это способ выделиться. Людям приятно, когда о них помнят. — обращения по имени в рассылках, обзвоны по базе неоплативших, ответы в директ максимальному количеству людей во время прогрева и продаж. 23. ОБЛАДАНИЕ В БУДУЩЕМ. — красивая жизнь, путешествия, дорогие покупки — люди связывают это с успехом и думают, что купив продукт, смогут добиться того же 24. Фишка, которую редко используют: После запуска блогеры почему-то не делятся полезным контентом и будто забывают о тех, кто не купил продукт. "Через несколько дней после запуска поделитесь с подписчиками какой-нибудь ценной информацией. Это настроит их на ваше следующее предложение или следующий запуск" (совет Дж. Уокера)

Прогрев и триггеры. Часть 1 Прогрев — контент, который подготавливает аудиторию к прямым продажам. Он позволяет подписчикам глубже узнать продукт и проникнуться доверием к вашей экспертности. Прогрев помогает сделать так, чтобы люди сами приняли решение о покупке. 🌪 Теневой прогрев — создаем контекст в блоге Пример: Даня Тур — показывал в Инстаграме созвоны с блогерами; — спрос на продюсирование — проекты; — результаты учеников; — транслировал свою экспертность и успешность (БД, общение с ТОПами); — рассказал, часть своей истории и о том, что был на месте подписчиков год назад (сблизился с аудиторией) Его воспринимают как хорошего продюсера, эксперта, ему доверяют, у него хотят учиться. Важно: анонса продуктов еще не было. 🖇 Прогрев к продукту: — готовим аудиторию к выходу продукта. • Рассказываем о продукте (доносим ценность, преимущества) • Давим на проблему • Закрываем возражения • Используем триггеры • Вовлекаем и не даем скучать ⚡️ Ниже речь пойдет о 24 триггерах и о том, как их используют блогеры во время прогрева. p.s. данную информацию можно применять не только к продажам в инстаграм 1. ВЗАИМНОСТЬ. — Во время теневого прогрева и в начале прогрева к продукту делитесь полезными материалами (посты, сторис, эфиры на конкретную тему, файлы итд). Люди захотят отблагодарить вас за такое количество пользы и отдачу. 2. ГАРАНТИИ. — Тима Ларионов в своем курсе по заработку на инфобизнесе гарантирует окупаемость (в закрепленных сторис про курс есть эта информация). 3. ЭФФЕКТ ТОЛПЫ. Привлечь количеством участников и большой движухой. — Миша Тимочко и Настя Тропи часто делали акцент на количестве участников бесплатника по сайтам/на количестве зарегистрировавшихся за день на платник (цифры были большие) 4. ЗНАМЕНИТОСТЬ. — Саша Митрошина несколько раз рекламировала воркбук Нелли. В чате ребята говорили: "Саша не может рекламировать плохой продукт". — Личные обзвоны по неоплатившим (это хорошо работает, если у блогера крупная аудитория) — Полина (nioly) однажды присылала ссылки на оплату лично в директ и общалась с аудиторией (тоже работает, если большая аудитория) 5. СОЦ. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО. — Скрины из директа от довольных клиентов/их результаты. 6. БЫСТРЫЙ РЕЗУЛЬТАТ. — На бесплатном курсе по сайтам у Насти Тропи ученики делали самостоятельной простой сайт с анимацией. Когда люди получают ощутимый результат на бесплатнике, то они думают, что на платном курсе у них будут результаты в несколько раз лучше. 7. ПРИЧАСТНОСТЬ. Люди поддерживают вещи, к созданию которых приложили руку — Спросить у аудитории, что они хотели бы видеть в продукте (анкета) — Тестовая группа. Например, Даня Тур перед продажей гайда собрал несколько человек в телеграм, показал им странички гайда и попросил обратную связь. Это помогло ему: • Доработать продукт и узнать замечания •Использовать восторженные отзывы как социальное доказательство того, какой классный продукт • Эта группа людей "приложила руку" к созданию продукта. Вероятность, что они его купят высока. 8. ПРИОТКРЫТИЕ ЗАВЕСЫ/СПОЙЛЕР. — Даня Тур в телеграм канале показывал подробный план своего курса, но в плохом качестве. — Яна Левенцева в телеграм канале ночью показала цены на курс 9. ДЕФИЦИТ. — Количество мест ограничено. Не всем хватит. 10. СРОЧНОСТЬ — Возрастающая цена. Частый прием, например, сегодня цена 990, а завтра — 1490 — Заканчивающееся предложение. Когда закроется окно продаж, нельзя будет купить продукт. Никак. — Исчезающие бонусы.