3 дня назад
• Вы подписаны
Окупаемость ИИ-ассистента зависит от того, сколько заявок бизнес теряет прямо сейчас — общей цифры для всех здесь нет. Разбираемся, как посчитать это самостоятельно, до того как платить за подписку. Перед тем как считать окупаемость, нужно понять точку отсчёта: сколько обращений бизнес теряет уже сейчас. Обычно это происходит в трёх ситуациях — обращение пришло ночью или в выходной и осталось без ответа, менеджер не успел ответить за несколько минут и клиент ушёл к конкуренту, обращение попало в канал, который никто не мониторит: комментарии в соцсетях, сообщения в Авито...
