Максим Доброта

— Слушай, брат, тут топовое мероприятие - люди интересные, связи, инсайты по бизнесу. Пропускать — преступление. Поехали? — Да бляха, у меня всё плохо. Работать надо, деньги нужны. Да и в бар договорился сходить… — ЧЕ?! В этот момент у меня в голове пронеслась картина: Вот стоит он, жалуется на жизнь, но осознанно идёт туда, где ничего не изменится. Бухло вместо сделок. Пустая болтовня вместо полезных знакомств. Похмелье вместо роста. А в это же время на мероприятии: ☑Один парень узнает, как увеличить прибыль на 300% и меняет свою жизнь. ☑ Другой заключает контракт на миллионы. ☑ Третий знакомится с людьми, которые дают ему доступ к новым возможностям. А он? Выбирает алкоголь и нытьё 🥶 И вот тут я ловлю себя на мысли: ❓«Да кто я такой, чтобы давать людям советы? Чтобы говорить, что правильно, а что нет?» Но знаешь, что? Для кого-то именно мой голос сейчас решающий. Может, если бы я сказал жёстче, он бы проснулся. Может, кому-то мои слова сейчас разорвут шаблоны? Может, я тот самый человек, чьё разрешение нужно, чтобы начать действовать? Мысль: если тебе, что-то не нравиться, а ты ничего не делаешь - ты это выбираешь.

Это просто гениально. Ролик на YouTube Секрет в создании вопроса, который не отпускает зрителя на протяжении всего ролика: «Что, черт побери, здесь происходит?» Именно на него и дается ответ в конце. 📹 Реклама пылесоса Dirt Devil: Экзорцист

Adidas в Шанхае превратил целое здание в арт-объект — гору из фирменных голубых коробок.

Теряешь прибыль, пока читаешь этот пост, а не прочитаешь, то будешь терять дальше… 💸🔥 Каждый предприниматель мечтает увеличить прибыль и сократить расходы на рекламу, но почти никто не знает, какие клиенты приносят 80% денег, а какие просто забирают ресурсы. Признаки того, что твоя команда не умет работать с базой: ✅ Клиентской базы вообще нет (записи телефонов в exel или 1С не считаются) ✅ Клиенты покупают раз и исчезают ✅ База вроде бы растёт, но выручка остаётся на месте ✅ Ты не понимаешь, кому делать скидку, а кому – VIP-обслуживание ✅ Нет персонализированных предложений 📊 Что такое RFM-анализ и почему он спасает бизнес? Этот метод помогает разделить клиентов по значимости и выстроить персонализированные стратегии продаж. Представь, что твоя клиентская база – это трёхмерная модель с тремя осями: 📌 X (Recency – давность покупки) – Как давно клиент делал заказ? 📌 Y (Frequency – частота покупок) – Как часто он покупает? 📌 Z (Monetary – сумма покупок) – Сколько он приносит денег? Теперь делим всех клиентов на группы: 1⃣ "Кормильцы" – твои лучшие клиенты Они покупают постоянно и приносят основную часть прибыли. Они готовы платить больше и любят твой продукт. Решение: развитие программы лояльности, внедрение персонализированных предложений и сбор отзывов – они твои главные амбассадоры! Бонусы и плюшки за рекомендации. 2⃣ "Нужно вернуть" – клиенты, которые ушли Они раньше стабильно покупали, но по какой-то причине перестали. Скорее всего, они перешли к конкурентам. Решение: отправляй им персональные предложения, делай звонки, предлагай бонусы за возврат, скидочные сертификаты и спец. предложения. 3⃣ "Начинающие" – новички, которые только пришли Они сделали одну-две покупки, но их легко потерять. Им еще неясно, стоит ли оставаться с тобой. Решение: прогревай их контентом, отправляй welcome-предложения, вовлекай в рассылки, делай бонусы на повторную покупку, приглашай на мероприятия. 4⃣ "В спячке" – клиенты, которые покупают редко и мало Они не проявляют интереса к бренду, не дают большой прибыли. Влиять на них сложно, но можно попробовать. Решение: использовать email-маркетинг, триггерные цепочки, акции на повторную покупку, предложения, от которых откажется только ленивый. 📉 85% предпринимателей игнорируют RFM-анализ и теряют сотни тысяч рублей в год Статистика говорит сама за себя: ☑ 78% прибыли компаниям приносят всего 20% клиентов. ☑ 65% покупателей не возвращаются в бизнес, потому что их просто забывают. ☑ Если всего лишь удержать 5% клиентов, то бизнес может увеличить прибыль на 25-95% (данные Harvard Business Review). ⚙️ Как внедрить RFM-анализ в бизнес без боли? 1⃣ Собери данные У тебя должна быть CRM! Системы, вроде UDS, могут автоматизировать сбор RFM-данных. Если нет – выгружай клиентов в Excel и сегментируй вручную. 2⃣ Настрой индивидуальные стратегии 🔘 Лучшие клиенты? Даем премиум-сервис и персональные предложения. 🔘 Те, кто ушёл? Возвращаем через скидки и бонусы. 🔘 Новички? Запускаем welcome-цепочки и даем первый опыт. 🎯 Итог: ты либо работаешь с клиентами умно, либо просто даришь деньги конкурентам RFM-анализ – это не теория, а спасательный круг для бизнеса. Пока другие сливают бюджет на рекламу, ты можешь тратить меньше, а зарабатывать больше, просто работая с базой. Смотри так же: ➡ Как сделать продающее коммерческое предложение, которое будет давать прекрасную конверсию с 0? ➡ Алгоритм увеличения клиентской базы через инсту (на примере магазина одежды)

Опубликовано фото

Мое обычное настроение 🔥 Давай вместе

Согласись будет лучше, если я подарю тебе деньги? 💸 Уже вижу, как вся лента забита поздравлениями. Конечно, приятно, но давайте честно — не от всего сердца 😅 Лучшее будет получить денег на счет. И не в каком-нибудь поганом розыгрыше за репост. А реально всем. Каждый может их достать из своего бизнеса♥️ 8️⃣ марта — мощный триггер для продаж! В марте люди уже отошли от новогодних расходов, но еще не думают об отпусках. Время продуктивности, перемен и новых решений. Используем три сильных триггера, чтобы качнуть продажи на максимум: 1⃣ «Сделай подарок себе» Большинство клиентов — женщины, и они покупают чаще и дороже, чем мужчины. Не трать силы на офферы типа «Подари жене ****». Лучше покажи, что женщина сама себе может сделать подарок на праздник — на обучение, развитие, бизнес-рост. Она сама творец своего успеха. 2⃣ Дари подарки Скидки, бонусные модули, чек-листы, абонементы, сертификаты — что-то ценное за покупку в этот период. Главное — создай ограничение по времени (например, только до 11 марта), чтобы не давать людям времени «подумать потом». 3⃣ Делай сюрпризы Отправь цветы, подарки или бонусные материалы клиенткам. Они отметят вас в соцсетях → новые подписчики → новые продажи. И это мощный сигнал всем остальным: ты заботишься о своих клиентах. Ключевые эмоции, которые мы включаем в контент: ☑ Забота о себе ☑ Любовь к себе ☑ Разрешение на большее ☑ Выбор лучшего, потому что ты этого достойна И это не манипуляция, а реальность. Просто помоги людям заметить то, что они и так хотят. 💰 Первым 10 людям сертификат 5000 рублей, на бизнес-разбор

Сомнения убивают мечты больше, чем неудачи

Всегда высказывай свое мнение 🤝 Какую тему хочешь узнать? Может, как открыть салон красоты? 🤔 В этом посте есть большое видео, которое не загрузилось в Дзен. Откройте оригинал поста в телеграме, чтобы его посмотреть

Всегда используй стратегии крупных компаний у себя! Чтобы клиенты не «гуляли налево» Однажды, парень на первом свидании красиво ухаживал, делал комплименты… получил свое... а потом – тишина. Та же самая картина, когда клиент ушёл, а ты остался в одиночестве, глядя в 1С, YCLIENTS, IIKO (где записал только его номер телефона, кстати, эти сервисы не crm) и думаешь: «Ну почему он больше не покупает?» Метод себя зарекомендовал – КАЛЕНДАРЬ АКЦИЙ 🗓 Это твой личный «магнит для клиентов», который заставляет их возвращаться снова и снова. Как работает? 1⃣ Делаешь клиенту «интересненько» – Планируешь акции заранее: «Счастливые часы», скидки на праздники, тайные бонусы. – Оставляешь интригу: «Что будет в пятницу? Только для подписчиков!» 2⃣ Создаёшь эффект «боязни упустить халяву» – Говоришь: «Только сегодня! Только сейчас! Только для вас!» – Даёшь бонус за повторный приход: «Вернёшься – будет сюрприз». 3⃣ Приучаешь клиентов возвращаться, как за утренним кофе – Раз в месяц устраиваешь «бешеный день скидок». (Хотя этот способ разводит халявшиков) – Награждаешь самых активных: «Ты был с нами 3 месяца? Лови VIP-бонус!» 😍Результат? Клиент сидит, копит деньги, ждёт твоих новостей, чтобы купить, потому что у тебя весело и выгодно! Хочешь, чтобы твоя команда быстро внедрила систему удержания клиентов? - отправь им этот пост. Смотри также: 🔘Маркетолог не знает про эту CRM? Уволь его, пока не поздно! 🔘Как "давать пиздю*ей" сотрудникам, чтобы они не обиделись, а работали еще лучше?

ВОРОВСТВО В КОФЕЙНЯХ ТОП-схем, из-за которых ты теряешь деньги и как их исключить Как решить эти проблемы на практике и перестать терять деньги из-за нечестных сотрудников? Я расскажу в сторис на следующей недели - https://www.instagram.com/maxim.dobrota вот норм vpn за 100 руб в месяц