METRO MARKETING

Социальные сети стали важной частью маркетинговых стратегий для бизнеса любого масштаба. Однако, наряду с положительными отзывами и комментариями, SMM-специалистам часто приходится сталкиваться с негативом и хейтерами. Умение правильно реагировать на негативные комментарии и управлять ситуацией – это ключевой навык для любого начинающего специалиста по социальным медиа. В этой статье рассмотрим основные подходы к работе с негативом и хейтерами, чтобы помочь вам сохранять позитивный имидж бренда и эффективно взаимодействовать с аудиторией...

Персонализированные сообщения позволяют клиентам чувствовать себя значимыми и понятыми. Когда клиент видит, что к нему обращаются по имени и учитывают его уникальные потребности, это увеличивает его лояльность и доверие к бренду. Для создания персонализированного сообщения важно изучить профиль клиента, его предпочтения и предыдущие взаимодействия с брендом. Примеры вопросов: «Здравствуйте, [имя]! Замечаю, что вам нравятся наши увлажняющие кремы. Хотели бы попробовать новинку, которая недавно появилась...

Работа SMM-специалиста требует не только креативности и умения создавать качественный контент, но и способности эффективно взаимодействовать с заказчиком. Ошибки в коммуникации, планировании и выполнении договоренностей могут привести к серьезным проблемам и испортить отношения с клиентом. В этой статье мы рассмотрим пять наиболее распространенных ошибок SMM-специалистов при работе с заказчиком и дадим рекомендации по их предотвращению. Почему важна регулярная связь. Эффективная коммуникация между SMM-специалистом и заказчиком является основой успешного сотрудничества...

Вера в магию нейросетей. Копирайтеры часто попадают в ловушку, полагая, что нейросети – это волшебная палочка, способная автоматически создать шедевр. Они думают, что достаточно задать тему и нажать кнопку «генерировать», чтобы получить идеальный текст. На деле же нейросети часто нуждаются в тщательной настройке и контроле, чтобы выдавать качественные результаты. Этот оптимизм приводит к разочарованию, когда оказывается, что тексты нуждаются в значительной доработке. Завышенные ожидания. Многие копирайтеры ожидают, что нейросети будут создавать контент, не уступающий по качеству человеческому...

Представьте себе мир, где ваша кофеварка знает, какой вы любите кофе лучше, чем вы сами, и ваш смартфон решает кроссворды за завтраком, прежде чем вы успеете спросить: "А где мои очки?". Да, дорогие мои, искусственный интеллект (ИИ) уже здесь, и он не просто "местами попадается", а везде! В начале его едва ли не причисляли к чудесам света, но сейчас AI технологии стали частью нашего повседневного жизни так же неотъемлемой, как социальные сети и бесконечный поиск вечеринок по пятницам. Важность этой...