Закон Гудхарта. Как опора на показатели убивает реальность!
Вы замечали, что как только какой-то показатель становится важным — например, оценка на экзамене, квартальный отчёт или рейтинг в социальной сети, — качество того, что этот показатель должен измерять, почему-то падает?
Учителя начинают «натаскивать» на тесты, а не учить мыслить. Врачи пишут километровые отчёты, вместо того чтобы лечить. Компании гонятся за «короткой цифрой» в ущерб долгосрочному развитию. А мы сами иногда ловим себя на мысли, что живём не настоящей жизнью, а гоняемся за лайками и одобрением...