Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 день назад
 • Вы подписаны

Вернуть товар без чека

Эдуард только что сделал ремонт и переехал в новую квартиру.  Мебель он купить не успел, но и спать на полу готов не был. Он зашел в магазин и купил надувной матрац. Чек он не взял, решив, что матрац – не самая дорогостоящая покупка. Вечером, надувая матрац он обнаружил порез. Матрац был не пригоден. Ночь была омрачена, настроение тоже. Эдуард корил себя за легкомыслие – надо было взять чек! Но Эдуард напрасно рвал на себе волосы. Закон «О защите прав потребителей» защитит Эдуарда: отсутствие кассового чека не лишает права на возврат товара. Покупатель может подтвердить факт покупки другими доказательствами...

3 дня назад
 • Вы подписаны

🤩 Забор на меже

Марья Васильевна любила огородничать. В конце весны она спешила на свою «фазенду» высаживать рассаду. С соседями она жила мирно и отделилась от них исключительно кустами черной смородины. Этой весной Марья Васильевна зашла на свое угодье и ахнула – ее смородина цвела уже за соседским забором! У Марьи Васильевны «откусили» не менее метра унавоженной земли. Марья Васильевна была женщина не из пугливых. Она: - Зафиксировала нарушение своих границ – на  фото и видео. Были видны и кусты, и забор соседа. - Созвонилась с кадастровым инженером, который провел замеры, вынес границы на местность и составил акт обследования...

5 дней назад
 • Вы подписаны

🚗 Штраф за парковку - ошибка геолокации

В ясный будний день Петр Иванович припарковался в центре Москвы, открыл приложение Парковки, нажал оплатить и отправился пить кофе с корицей. Однако Петр Иванович не обратил внимание, что приложение «поместило» его четырехколесную любимицу на другую сторону улицы и он, увы, оплатил стоянку в другом месте и по другой цене. Кофе был волшебным и в это утро настроение Петра Ивановича ничто не омрачило. Но «черный лебедь» в виде штрафа, кратно превышающего цену его кофейного удовольствия, не заставил себя ждать. Петр Иванович винил сбой GPS, плохую связь,  плотность застройки, мэра города и авторов приложения...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Что делать, если контрагент «исчез

»  Блокировка счетов ФНС, пустой офис, отметка о «недостоверности» в ЕГРЮЛ — показатели того, что ваш должник решил тихо бросить компанию. Проверьте статус вашего контрагента по трем базам: ·       Выписка ЕГРЮЛ (на сайте ФНС): ищите запись «принято решение о предстоящем исключении». ·       «Вестник государственной регистрации»: проверьте дату публикации решения налоговой. ·       Картотека арбитражных дел (КАД): проверьте, не банкротит ли должника кто-то другой. Далее ваша задача: - Возразить против исключения компании ФНС; - Подготовить материалы...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Досудебная претензия

С досудебной претензией легко допустить ошибки, из-за которых контрагент её проигнорирует, а  суд сочтёт претензионный порядок несоблюденным. Как не стоит формулировать досудебную претензию:  «Мы недовольны качеством услуг» или «Вы нарушаете договор» - не непонятно, в чём именно нарушение- какой пункт договора не соблюдён, какие характеристики товара не подошли, за какой период возникла задолженность и т.д. Такие фразы как «Ваши действия недопустимы», «я крайне разочарован», «вы ведёте себя непорядочно» превращают документ в жалобу или обычную переписку. «Просим разобраться в ситуации и сообщить о принятых мерах» - это не претензия, а просьба «разобраться»...