MedSolve | Менеджмент в медицине

Бланков в медицине существует немало, а многие их формы установлены государством. Самые известные типы бланков: В общем, форм и назначений бланков предостаточно, и каждый из них по-своему важен. Многие клиники до сих заполняют бланки вручную на бумаге, но более современный формат – электронные документы...

Электронные рецепты работают с 2021 года, еще со времен пандемии. В чем суть этой системы и для чего она нужна? Предполагается, что рецепты по QR-коду помогут облегчить работу врачам и повысить качество контроля за оборотом рецептурных препаратов. Вместе с тем назначения фиксируются в электронной медицинской карте пациента и помогают эффективнее обобщать анамнез на основе прошлых посещений...

Сейчас не так-то и просто выделиться на фоне других в Интернет-пространстве, где каждый чем-то отличается от всех остальных. Маркетологи неустанно работают над новыми способами привлечь пациентов, и один из них – персонализация веб-странички учреждения под вкусы целевой аудитории. Что из себя вообще представляет в данном случае персонализация? Если говорить простым языком, клиент просматривает страницы в Интернете в попытках найти ответ именно на свой вопрос, без воды и обобщения. Человек ожидает увидеть готовое решение проблемы и считает свой случай индивидуальным...

Для сотрудников сферы здравоохранения законом установлена сокращенная продолжительность рабочего времени, но многие врачи имеют две, три и более подработок. У нанимателя возникает вопрос: как оформить такого работника? Согласно трудовому и административному законодательству, при найме по совместительству нужно обязательно прописывать режим работы специалиста, если он отличается от общего для организации. Совместительство можно разделить на внешнее и внутреннее: 1️⃣ Внутреннее совместительство Предполагает работу на двух и более должностях в рамках одной компании...

Если вы являетесь владельцем клиники, медицинского центра или собственного кабинета, вам точно стоит обратить внимание на сервис «СберЗдоровье». Зачем? Причины подключиться к сервису: ⠀⠀1. Это одна из самых популярных платформ для поиска медицинских услуг и врачей в любом городе. ⠀⠀2. Среди всех аналогичных сервисов «Сберу» принадлежат 65% всех просмотров и сформированных онлайн-записей. ⠀⠀3. 40 000 пациентов записываются через портал ежемесячно. ⠀⠀4. 72% пациентов в Москве предпочитают телефонному звонку заполнение простой анкеты для записи на услугу...

ФРМР – это федеральный регистр медицинских работников. Опытные владельцы клиник наверняка знают, что с ним делать, а для новичков мы подготовили материал, который поможет разобраться в вопросе. Итак, регистр медработников представляет собой базу данных, где хранится информация о каждом сотруднике сферы здравоохранения. Цель реестра, по большому счету, одна: своевременное повышение уровня квалификации и навыков специалистов. ФРМР тесно связан с ЕГИСЗ, в которой должен быть зарегистрирован каждый владелец и работник клиники, имеющей фармацевтическую и/или медицинскую лицензию...

12 мая празднуется Международный день медицинской сестры, и ведется эта традиция уже целых 50 лет! Все началось с 1853 года: тогда вовсю гремела Крымская война, и неравнодушная к чужим страданиям англичанка Флоренс Найтингейл создала центр сестер милосердия, чтобы лечить и облегчать судьбу раненых. Присоединиться к нему могла любая женщина независимо от ее происхождения, достатка и образа жизни. Практически ни у кого из сестер не было профильного медицинского образования, но они всеми силами пытались помочь нуждающимся...

Чаще всего медицинское оборудование простаивает из-за неисправностей, на починку которых нужно много времени, при этом пациенты на неопределенный срок перестают получать нужные им услуги. Для снижения рисков руководителю нужно позаботиться о своевременном техническом обслуживании. Сетевые клиники или центры с большим количеством единиц оборудования часто создают собственные службы, отвечающие за эксплуатацию техники. Небольшим предприятиям лучше заключить договор со сторонней сервисной компанией или передать ей только сложное оборудование, которое не в силах обслужить штатный техник...

Позиционирование – это образ, имидж бизнеса в глазах клиента. Образ целиком и полностью создаете вы, но влияют на него разные факторы. Итак, к выбору стратегии позиционирования нужно подходить с умом. Честно ответьте себе на несколько вопросов: 1️⃣ Чем вы лучше соперников? У клиники должно быть уникальное предложение, которое побудит людей приходить именно к вам. Используйте SWOT-анализ, чтобы определить свои сильные и слабые стороны и знать, с чем работать в будущем. 2️⃣ Где вы находитесь? В данном случае речь идет именно о географическом факторе...

Иногда пациенты приходят в клинику, но по каким-то причинам не имеют при себе паспорта, отказываются подписывать согласие на обработку персональных данных или настаивают на анонимном приеме. Без паники: есть законные основания и для отказа в помощи таким гостям, и для ее осуществления. Когда можно соглашаться на прием лиц без документов? Это допустимо в следующих случаях: Что говорит закон? Касательно анонимного визита в клинику – ветви закона расходятся: Следовательно, принять кого-то анонимно можно только на платной основе, но даже это трудно применить...

Картинка может стать заменой сотен и тысяч слов, и этим как никто другой пользуются маркетологи. Разберем на практике, какие картинки делают рекламу вашей клиники более яркой и запоминающейся. 1️⃣ Психология цвета Некоторые тона прочно ассоциируются в сознании большинства зрителей с какими-то чувствами, эмоциями, запретами и так далее. Например, желтый символизирует оптимизм и радость, красный – тревогу и волнение. Умело работая с цветовым диапазоном, дизайнеры настраивают своего зрителя на нужный лад...

Жизнь течет с бешеной скоростью, и сейчас за десятилетие можно успеть столько, сколько было невозможно сделать за всю жизнь сто лет назад. В этом потоке информации, эмоций, дел и мыслей важно не потерять себя и экономно расходовать внутренние ресурсы, чтобы не выгореть. Специалисты уже разработали стратегию успеха, которая поможет сохранить интерес к любимому делу: 1️⃣ Здраво оценивайте свои возможности Управление людьми и бизнесом требует больших ресурсов, и речь не только о деньгах, но и о собственном времени, силах, приоритетах...