Перевод с клиентского языка на язык менеджера по продажам
Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда на этапе закрытия сделки клиент говорит: «Я подумаю», уходит, чтобы подумать и не возвращается. Сложность продаж заключается в том, что, то что говорит клиент, не всегда имеет прямое значение, поэтому чтобы увеличить свои продажи, необходимо понимать своего клиента, ниже я выделил примеры самых популярных ситуаций, когда слова клиента нужно верно трактовать:
Клиент говорит: «Дорого» 1-ый вариант перевода: я не понимаю, за что такая сумма. При этом...