Мы собрали несколько интересных условий из реально существующих договоров. Это далеко не все эпизоды, при наличии интереса к теме, можем повторить продолжить.
Клиент оплачивает юриста, который будет преследовать клиента
Микрокредитная компании «Северная Столица» хочет автоматически получить 5000 рублей на юристов по каждому неисполненному условию договора.
В пункте 12 индивидуальных условий Договора, содержится условие о том, что в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) условий Договора и инициировании в отношении заемщика судебного разбирательства, заемщик обязан компенсировать заимодавцу судебные расходы (издержки) в сумме фактически осуществленных, но не менее 5 000 (пять тысяч) рублей.
Компания хотела судиться с заемщиками в "домашнем суде", а не по месту жительства ответчика
Микрокредитная компания "Микрозайм" прямо в типовой форме договора указала, что будет подавать в суд на своих неплательщиков по месту своего нахождения. Однако по закону это можно сделать только после обсуждения с клиентом в индивидуальных условиях (получить согласие заемщика на суд в другом городе).
Пунктом 17 договора определено место территориальной подсудности спора по иску кредитора к заемщику, в то время как согласно части 9 статьи 5, части 2 статьи 13 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" территориальная подсудность по означенным искам может быть изменена только в условиях договора потребительского кредита (займа), согласовываемых кредитором и заемщиком индивидуально.
Клиент согласен, что его будут "бомбить" смсками и звонками
ООО МКК "Срочно деньги" вставило в свой договор такие условия, а коллекторы потом выворачивали душу из заемщика.
СМС не могут приходить по закону
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Звонки не могут поступать по закону:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Оплата фейковых услуг
Любимая тема бизнесменов - продать несуществующие услуги под видом обязательных. С чем сталкиваются заемщики микрозаймов:
Проверка банковской карты за 100 рублей (якобы для возможности зачисления денег)
Анализ кредитной истории за 1500 рублей. По закону каждый гражданин дважды в год может запросить отчеты в бюро кредитных историй (БКИ) совершенно бесплатно и без чужих глаз. А в случае займа данные вообще нужны не вам, а микрофинансовой организации, которая сама может запросить их из любопытства. Ирония и сюр в том, что те, кто кредитуется в "быстрых деньгах" уже имеют испорченную кредитную историю. БКИ представит данные, что клиент имел проблемы с возвратом долгов и что дальше? МФО это не остановит выдать займ на 21 день под 400% годовых.
Рассылка данных клиента в несколько БКИ. Потрясающая "услуга". По закону МФО обязана отправить данные о займе как минимум в одно БКИ. А в два или три - это совершенно бесполезная трата бумаги. Но услуга продается за 300 рублей.
Перевод займа на карту. Комиссия может составлять 3-4%, но такой услуги не может быть в принципе, поскольку без нее не существует и микрозайма. Нельзя продать хлеб и не передать булку покупателю, потому что это отдельная услуга и он ее не оплатил.
СМС-информирование. Это еще как-то похоже на услугу, но микрозаймы берут на 5-10-20 дней, и за это время сложно забыть о дате платежа. Если только займ взят не для покупки ящика "ягуара". Удовольствие стоит до 100 рублей.
Страховка. Тут все понятно, неплохо бы получить всю сумму займа назад, если на клиента упадет паллета с деньгами. Вопрос только в том, насколько такая услуга нужна клиенту и есть ли возможность уйти в закат без страховки.
Юрист-психиатр-стоматолог-эвакуатор. Вам могут навязать все что угодно, особенно если деньги нужны, а силы воли отказать нет. Лучше всего отказаться вообще ставить подпись под таким, поскольку это будет оформлено как абонентский договор и вернуть деньги потом крайне сложно.
Вся эта дичь предлагается как условия отдельного соглашения, якобы по запросу или в интересах самого заемщика.
#микрозайм #займ #кредит #микрокредит #коллекторы #юрист #потребитель #защита прав потребителей #финансы #деньги