Согласно данным первого исследования, проведенного аналитическим центром НАФИ при содействии Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), жители российских городов выражают наибольшее доверие и симпатию к производителям товаров повседневного спроса, технологическим компаниям, а также розничным сетям и автопроизводителям, передает РБК.
Среди ведущих компаний в пятерке лидеров оказались такие бренды, как Samsung, «Яндекс», «Сбер», Ozon и Adidas.
В представленной НАФИ «карте доверия» россиян содержится информация о 50 брендах. Крупнейшую долю занимают производители товаров повседневного спроса, на которых приходится 36% от общего списка, что включает в себя 18 представителей этой категории. Среди них были названы традиционные лидеры, такие как Coca-Cola, Nestle, «Простоквашино», «Мираторг», «Добрый» и «Любятово».
Вторую по величине группу составляют производители электроники и бытовой техники, охватывающие 20% со списком из десяти компаний. Это такие бренды, как Samsung, Apple, Sony, LG, Xiaomi, Philips и Bosch.
Третья категория включает компании, специализирующиеся в области цифровых технологий и сервисов, а также розничной торговли, каждая из которых охватывает по 18% от общего числа упоминаемых брендов. Среди них упоминаются «Яндекс», «Сбер», Ozon, Wildberries, МТС, VK, Google, а в розничной торговле - «Магнит», «Пятерочка», «Лента» и Zara.
Наконец, четвертая группа представлена автомобильными марками и составляет 8%. В эту категорию вошли Toyota, BMW, Mercedes-Benz и Lada.
Генеральный директор НАФИ Гузелия Имаева подчеркнула:
«Почти половина брендов, получивших упоминания в ходе исследования, являются отечественными, причем четыре из них вошли в первую десятку рейтинга.»
Имаева также отметила, что итоги исследования смогут служить практическим ориентиром для компаний, стремящихся попасть в число популярных, акцентируя важность долгосрочных отношений с потребителем и ежедневной полезности. Проект, как планируется, продолжит развиваться в следующем году, с доработкой методологии с участием экспертов различных отраслей. Имаева заверила, что проект будет расширен до регионального уровня, поскольку существует значительный интерес со стороны местных брендов.