Вроде бы такое короткое слово, но иногда просто язык не поворачивается его произнести. Всё потому, что есть зависимость от чужого мнения, страх, что тебя потом отвергнут самого, если ты в чем-то откажешь. И мы соглашаемся, даже вопреки своему комфорту.
Хотя умение отказывать показывает в первую очередь, что вы можете делать выбор и четко строить личные границы. При этом ваше согласие получает более весомую окраску.
Итак, когда же важно говорить "нет":
1. Когда просьба идет в противовес вашим внутренним ощущениям.
Например, вас позвали на праздник, где будет человек, который вам не приятен. Вы заранее чувствуете, что никаких положительных впечатлений мероприятие не принесет. Однако, соглашаетесь вопреки своему внутреннему голосу. Ведь это родственники, друзья или рабочий коллектив, от которого нельзя отрываться.
Казалось бы, всё логично. Зачем портить отношения? А зачем такие отношения, где вы не можете быть собой, выражать свои эмоции, быть свободной в действиях? Даже, если речь идет о маме, сестре, бабушке и других близких людях. Я за честность и откровенность, которая не переходит в бред. Конечно, вы не скажете начальнику, что не придете на корпоратив, потому, что он козел. Или не выпалите в лоб маме, что она достала вас с разговорами из серии "когда замуж и скоро ли внуки?"
Если речь о близких людях, то давно пора поговорить на темы, которые вам не приятны и из-за которых вы не можете посещать семейные праздники. На работе же всё проще. Всегда можно сослаться на занятость и другие планы (только не злоупотребляйте).
2. Когда у вас нет времени, энергии или денег для выполнения просьбы.
Здесь необходимо прямо и спокойно объяснить, что не располагаете какими-либо ресурсами. И это нормально. Вы же не ломовая лошадь, которая должна пахать за всех. Вы имеете право отдохнуть в свой собственный выходной, а не сидеть с племянниками или не занять некую сумму денег другу.
Можно аргументировать свой отказ, а не кинуть резкое "нет". Только уловите ту тонкую грань между объяснением и оправданием. Если перейдете на последнее, то можете попасться в ловушку манипулятора. Он найдет способ вас додавить и выудит согласие.
Иногда длинные объяснения в отказе ставят в неловкое положение самого просящего. Поэтому помните классику: краткость - сестра таланта. Говорите коротко и ёмко.
3. Вы просто не хотите.
И это нормально! У вас есть свои желания. Они не всегда могут совпадать с другими или с их планами на вас. Вы не поступите плохо, если ожидания других о вас не оправдаются. Если кто-то на вас рассчитывает без предварительного вашего согласия и получает отказ, то его обида и яркая демонстрация огорчения - его проблема. Вы в первую очередь распоряжаетесь собой и своими границами.
Подсказки, которые помогут понять стоит ли говорить "нет":
- возьмите паузу для размышлений. Оцените трезво готовы ли выполнить просьбу, располагаете временем, силами и желанием. Полезно взвесить все "за" и "против". При необходимости подобрать слова для отказа.
- на вас начинают давить, аргументируя. что просьба легкая для вас, вызывают жалость или чувство вины. Всё это чистой воды манипуляция. И если вы еще не умеете говорить "нет", то скорее всего пойдете на поводу. Чтобы этого избежать, сделайте несколько шаблонных заготовок с отказом.
- ответьте на вопрос: выполнение просьбы приведет в вашу жизнь что-то значимое, важное?
- проанализируйте совпадают ли ваши принципы, мировоззрение, моральные устои с просьбой. Считаете ли вы ее выполнение правильным?
- вы говорите "да" только потому, что боитесь быть отвергнутым при отказе? Присутствует страх показаться грубым, черствым, эгоистом.
Несколько шаблонов для отказа:
спасибо, только это не для меня;
спасибо, к сожалению, я не могу этого этого сделать;
какое отличное предложение! Как жаль, что я уже занята в этот день. Может в другой раз;
к сожалению, у меня не получится сделать то, о чем вы просите. Но мы можем договориться позже;
извините, у меня другие планы;
к моему сожаления, я не смогу помочь, только уверена, что вы отлично справитесь сами!
у меня было много работы на этой неделе, поэтому планировала отдохнуть;
очень жаль, но меня не будет в городе в это время.
Помните, что:
- ни в коем случае не оправдывайтесь;
- будьте кратки;
- будьте честны, при этом уверенны и доброжелательны;
- по возможности предложите альтернативу (порекомендуйте другого специалиста, например);
- помните о чувствах просящего (вы приложили столько сил для организации мероприятия, я бы с радостью помогла, но просто не могу).
Отказывать - это нормально. Соблюдайте чувство меры, тактичности и помните в первую очередь, что умение говорить "нет" показывает насколько вы сильная личность. Насколько вы понимаете и знаете чего хотите. Насколько вы готовы играть свою роль, а не подстраиваться под ожидания других. Вы это вы!
Ну, и помним о мере :0)
Подписывайтесь на канал, чтобы увидеть следующие публикации.
Ставьте лайк статье и ее увидят как можно больше читателей.