Неожиданный звонок в Viber с московского городского номера - это что -то новенькое! Мошенники через мессенджер мне ещё не звонили! И как только это у них получается?
Очевидно, что телефонные аферисты используют в своей деятельности все существующие цифровые инструменты и технологии. Теперь они научились звонить через программы для переписок.
Когда мне раздался такой звонок, номер был виден всего несколько секунд. Потом он был скрыт и стал "неизвестным". Звонок второго мошенника остался в истории программы.
"Мессенджер — отличный инструмент для мошеннических звонков. В отличие от мобильной связи, программы бесплатны, в них нет встроенной блокировки спама и определителей номеров", - объясняют специалисты по кибербезопасности Сбера.
Формат связи с жертвой новый, а вот легенда старая. Мошенники заручаются поддержкой голосового помощника, который якобы звонит от имени банка.
"Здравствуйте, это банк ВТБ. 4 минуты назад вашем личном кабинете была зарегистрирована заявка на кредит (или заявка на смену номера телефона)", - говорит робот.
Дальше компьютер переключает на живого «сотрудника банка». Он делает вид, что пытается отменить некорректную заявку, а для этого ему требуются данные карты, код из СМС или данные для входа в личный кабинет интернет-банка.
Это очень ценные сведения, которые позволяют злоумышленникам вывести со счетов жертвы деньги и совершить другие операции.
Как не стать жертвой мошенников в мессенджерах?
Запретите незнакомым абонентам набирать ваш номер в мессенджере. Сделать это можно в настройках безопасности большинства популярных программ. В итоге звонить вам будут только люди из списка контактов.
И не забывайте, что никаким банковским работникам в мессенджер нельзя сообщать свои конфиденциальные данные. Все вопросы нужно решать по телефону или в чате личного кабинета банка.