Друзья, читатели мои, сегодня вы остались без очередной главы нашей многоглавной истории… Но я должна была, как и обещала, разъяснить ситуацию с ограничением Дзеном показа нескольких глав.
Надеюсь, что это мое обращение алгоритм не ограничит в показе, а позволит прочитать всем, особенно неподписчикам, и не начнет искать в нем какой-то злой умысел.
Прошу откликнуться ниже, в комментариях, и тех, кто не подписан!
*****
Я совершенно случайно заметила, что в разделе моей Дзен-студии «Предупреждения» стало не 7, а 8 предупреждений. (Это случилось еще в ту пору, когда я писала не рассказы, а статьи на злобу дня и о другом важном для меня.).
Задала вопрос техподдержке в том числе и о сокращении аудитории, вызванном, как потом оказалось, и этим ограничением глава 15, 16 и 17.
Переписка длилась более недели. (И я уже выкладывала в обсуждениях некоторые отрывки из нее, и многие возмущены были противоречивостью ответов администрации.)
*****
Знаете, что интересно?
Во-первых, те главы, с которых было снято ограничение, уже никто не прочтет. Потому что публикация "живет" всего лишь несколько дней. Их больше не показывает алгоритм. Обидно? Не то слово. За читателя обидно! За того, который приходит, чтобы почитать продолжение...
Во-вторых, переписка эта, как ни странно, для меня была не совсем бесплодной. Но только потому, что я настаивала на прояснении ситуации.
Вчера, 12 декабря, я, наконец, получила ответ на свой вопросы, заданные перед этим НЕСКОЛЬКО раз в течение почти недели, но оставшийся без ответа.
Итак, вопросы: почему, за что ограничили три публикации, почему это ограничение не отразилось в разделе дзен-студии? Ведь надо исправить ошибки, если они были. Ведь страдает читатель…
Вот этот ответ: "С данными тремя материалами всё в порядке. Они не ограничены. Дело в том, что иногда уведомления о нарушениях в разделе «Предупреждения» действительно могут не отображаться. Однако мы знаем об этой ситуации и работаем над тем, чтобы подобное происходило как можно реже. А еще лучше — прекратилось вовсе:)
*****
Что на это сказать? Во-первых, если бы я не настояла на ответе на эти вопросы, то так и не узнала бы, что все ограничения, оказывается, не просто могут быть, как таковые. Они могут и не отражаться там, где должны отображаться.
В итоге? Автор не поймет причину резкого сокращения аудитории, не будет знать, чем он прогневал бессердечный алгоритм, и, что совсем плохо, не проведет работу над ошибками. А значит, пострадает читатель!
*****
Очень жаль, что те, кто не подписан на мой канал, так и не смогли прочитать продолжение рассказа. Потому что им оно не было показано. Вот и перестали они заходить на на канал, утрачивая и утрачивая доверие и уважение к автору, который их подвел - не написал продолжения.
А ведь оно было, это продолжение. И мои подписчики этому свидетели. Не моя вина, что алгоритм ошибается и в том, что, как пишет поддержка, автор «столкнулись с ошибочными вердиктами. Сейчас ситуация успешно исправлена.»
А что толку? Ситуация исправлена, но слишком поздно! Да и утраченное доверие будет сложно вернуть, аудиторию тоже.
*****
Приношу свои извинения и вам, мои дорогие подписчики, что вы вынуждены сегодня читать не очередную главу о полюбившихся героях, а вот это мое обращение.
Прошу простить и вас, кто не подписан, но привык каждый день заходить на мой канал, чтобы прочитать новую главу. Ведь не вы в ответе за алгоритм, который вот так ведет себя по отношению, в первую очередь, к вам и к автору.
И на прощание, покажу ссылки на ограниченные к показу главы, которые сейчас можно почитать тем, кто не смог это сделать раньше. И вы поймете, за что были ограничены статьи.
"Не пара (часть 3, глава 15)" (https://dzen.ru/media/zhiznkak/ne-para-chast-3-glava-15-6391abc37feb1039f040fff3)
"Не пара (часть 3, глава 16)" (https://dzen.ru/media/zhiznkak/ne-para-chast-3-glava-16-6392fd3c4128335488be81f7)
"Не пара (часть 3, глава 17)" (https://dzen.ru/media/zhiznkak/ne-para-chast-3-glava-17-639469cd5a4721646f9f2753).
PSДумаю, что вы должны прочесть и вот это письмо ко мне с обещаниями от администрации площадки:
«Ранее публикации показывались только подписчикам, так что заинтересованные читатели могли ознакомиться с ними.
Каждая публикация проходит проверку на соответствие требованиям к контенту.
Мы делаем все возможное и всячески совершенствуем систему, чтобы блогеры страдали от ошибочных вердиктов как можно реже. Еще раз приношу свои извинения!
Разработчики следят за корректностью работы.
Пока в таких случаях уточнить информацию о публикации можно только у сотрудников службы поддержки. Мы всегда ответим вам и сделаем всё, что в наших силах.
✦ Команда Поддержки Дзен»