Магазин невозмутимо обул меня на четыре сотки. А когда я потребовал вернуть деньги, сотрудники послали меня в банк. Но я решил действовать иначе.
Кто-то помнит: недавно я отвоевал в сетевом магазине 10 рублей. Товар продали дороже, чем указанно в ценнике, так что пришлось спорить. Прошло полтора месяца, а благодарная публика в Дзене до сих пор пишет, что я – крохобор и мерзавец.
Что ж, пора повышать ставки. Моя новая история – про 400 рублей.
Магазин «Пятёрочка». Купил один «Дошик», сыр, кофе… Вышло на 400 рублей 94 копейки. Прохожу кассу, прикладываю к терминалу карточку.
- Подождите… Терминал завис, оплата не прошла, - заявляет кассир, когда я убираю карту в карман.
Хм… По-моему, прошла. Но мало ли. Чек не вышел. Может, правда, терминал не сработал.
- Ладно, - говорю, - проверю расходы в приложении.
Быстро нажимаю иконку в смартфоне. Вижу в списаниях «Пятерочка –400,94Р».
Но! Тут же мелким шрифтом написано: «идёт авторизация».
То есть я понимаю: с платежом, действительно, что-то не так. Ну, ок, прикладываю карту ещё раз, и оплата проходит.
Всё нормально.
Но!
Через пару часов снова захожу в приложение, и вижу, что эта подпись про авторизацию исчезла. То первое списание утвердилось. И второе никуда не делось. То есть отдал дважды по 400 рублей.
Иду в магазин. Кассир говорит:
- Директора уже нет, приходите завтра, вам вернут деньги.
Ладно, возвращаюсь на следующее утро. Приглашают то ли директора, то ли просто кого-то старшего. Эта старшая молвит:
- Произошло ошибка, банк вернёт вам деньги в течение трёх суток.
Договорились, подожду.
Проходит трое суток – ничего не изменилось. Я – снова в магазин.
- У меня дважды деньги списали три дня назад.
- Идите в банк и там скажите об этом. Мы вам всё равно ничего не сделаем.
- Почему? Сделайте возврат. У меня ведь дважды сняли оплату.
- Дважды не могут снять.
- Смогли.
- Вам должна прийти отмена, вам надо в банк. Сегодня уже дважды такое было, потом приходит отмена.
Этот момент – интересный конечно. Выходит, я – не один такой.
- Мне не приходила отмена, - возражаю я.
- Идите в банк, чтобы сделали.
- Давайте, вы мне вернёте деньги. А если мне потом придут и от банка, то я вам отдам обратно.
- Такое уже было, и мне не возвращали. Откуда я знаю, что вы вернёте?
- Ниоткуда. Но поскольку виноват магазин, возьмите этот риск на себя. Вы ведь у меня дважды списали.
- Нет. Идите в банк.
- Зачем? Вы виноваты, вы и идите. А мне верните мои 400 рублей 94 копейки.
- Я вам из своего кармана отдавать не буду.
- И не надо. Отдайте мне из кассы.
Я так и не понял: то ли с директором говорил, то ли с менеджером… Собеседница сказала подождать, куда-то убежала. А через пару минут появилась снова и вернула деньги.
Вот такая история… На днях выложу статью о том, как я покупал ворованный сыр и пытался выдать преступника полиции. Приглашаю подписываться.
#истории про деньги