Психосоциальные факторы риска ежегодно приводят к смерти более 840 000 людей по всему миру. Об этом сообщается в докладе Международной организации труда (МОТ) ООН.
Психосоциальные факторы риска – это аспекты организации труда или условия рабочей среды, оказывающие негативное влияние на физическое и ментальное здоровье человека. Среди них чрезмерные рабочие часы, высокий уровень опасности, неуверенность в сохранении должности, издевательство, насилие и другие.
Длительная работа стала наиболее критическим фактором. Треть людей по всему миру работают более 48 часов в неделю, хотя нормой считается 35-40 часов. В сравнении с ней при 55-часовой неделе по данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) на 35% повышается риск смерти от инсульта и на 17% от ишемии сердца.
Кроме того, возникают проблемы со сном, депрессии, тревожные расстройства, выгорание. Люди начинают пить, курить, вести малоактивный образ жизни, переедать. Все эти вредные привычки наносят дополнительный урон здоровью.
Согласно подсчетам МОТ, психосоциальные факторы ежегодно забирают у рабочих со всего мира 45 миллионов лет здоровой жизни. А связанные с ними экономические потери составляют 1,37 процента глобального ВВП. В одной только Европе исчезли около 6 миллионов лет полноценной жизни и 1,43% ВВП.
Более того, от этих факторов страдают и сами работодатели. По данным ВОЗ из-за депрессии и тревожных расстройств ежегодно пропадают 12 миллиардов рабочих дней. Для мировой экономики это обходится в потерю почти одного трлн. долларов.
Поэтому работодателям выгодно обеспечивать хорошие условия труда и комфортную атмосферу для сотрудников. В докладе даются рекомендации о профилактических мерах. Например, сделать нормальное распределение нагрузки, дать четкое объяснение обязанностей, набрать необходимое количество штата для спокойной работы.
Если же меры не помогают, то сотруднику рекомендуется обеспечить поддержку. Это может быть предоставление доступа к психологической консультации, временное облегчение условий труда, смена обстановки и справедливое возвращение на работу.
Галия Абдуллина, руководитель Психологической службы Московского международного университета и член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, помогла «МК» разобраться в этой проблеме.
- Насколько проблема негативного влияния психосоциальных факторов риска актуальна в России?
- Мой опыт и изменения в законодательстве, говорят о том, что проблема влияния психосоциальных рисков значимая и заметная.
С 2025 года, в силу вступил обновленный перечень профессиональных заболеваний, в котором добавлены такие состояния, как «эмоционально-лабильные расстройства и реакции на стресс, связанный с работой». Это признание проблемы на государственном уровне.
Что касается моей практики, то случаи выгорания, тревожных расстройств и нарушений сна, вызванных перегрузками, встречаются регулярно. В зоне риска сегодня находятся и работники «на удаленке»: из-за неправильной организации своей деятельности и рабочего места они теряют продуктивность и приобретают серьезные проблемы со здоровьем.
- Как эту проблему решают в нашей стране?
- Работа идет по двум направлениям: законодательное привлечение работодателя к заботе и профилактика.
Сейчас специалист по охране труда отвечает и за профилактику травматизма и заболеваний, куда теперь входит и психологическое благополучие.
В компаниях, которые это могут себе позволить, появились новые должности, связанные с созданием безопасной и счастливой атмосферы. Ими создаются целые стратегии по профилактике стресса.
Кроме того, с 2025 года изменился порядок психиатрического освидетельствования: если во время медосмотра у сотрудника выявляют признаки расстройства, работодатель имеет право направить его к психиатру.
- Есть мнение, что молодое поколение слабое: оно неспособно выполнять ту норму на работе, которая ранее была у старшего поколения. Насколько это суждение правдиво? И можно ли сказать, что молодые люди более подвержены влиянию психосоциальных рисков?
- В последнее время о «слабости» молодого поколения говорят многие, но это опасное упрощение, которое перекладывает вину исключительно на самого молодого человека.
Дело не в слабости, а в изменившихся условиях и ценностях. Молодые сотрудники, в отличие от многих представителей старшего поколения, обладают более высокой осознанностью в вопросах ментального здоровья. Их отказ трудиться на износ - это здоровая реакция на среду, исходя из своих ценностей. Именно старшее поколение часто демонстрирует модель «терпения», замалчивая свои психологические проблемы, что не является признаком силы.
Отличие молодых заключается в том, что у них благодаря просвещению сформировалось «эмоциональное ядро», которое слабо развито у старшего, «поведенческого» поколения, их родителей и тем более бабушек, дедушек.
Соответственно молодое поколение не получило примера старших и не имело возможности развивать навыки управления своей эмоциональной частью: из-за отсутствия устойчивых психологических защит молодые специалисты действительно могут быть более уязвимы к острым формам стресса в начале карьеры, но они же и более склонны искать помощь, что является адаптивной стратегией.
- Какие рекомендации вы можете дать работодателям для создания благоприятной рабочей атмосферы?
- Нормировать нагрузку и уважать личное время, а также устанавливать реалистичные KPI (от англ. key performance indicators – ключевые показатели эффективности). Чаще давать обратную связь, опираясь в первую очередь на личные успехи сотрудников и их внутренние ценности.
Было бы здорово руководителю уметь распознавать первые признаки выгорания у подчиненных: снижение продуктивности, рост ошибок, раздражительность, апатию.
Необходимо внедрять профилактику. Это перерывы для переключения мозга: совместное решение логических задачек и головоломок, юмористические викторины, настольные игры и игры из разряда «для вечеринок» или тимбилдинга. Совместное занятие спортом поможет не только сплотить коллектив, но и «сжечь» у сотрудников гормон стресса, кортизол.
Актуальна компенсация психотерапии в программах ДМС и организация эргономичных рабочих мест.
- Что делать сотруднику, который попал под влияние психосоциальных фактов риска?
- Не терпите. Если вы чувствуете хроническую усталость, тревогу или апатию, это не слабость, а повод для изменений.
В такой период особенно важен сон и сбалансированное питание. Необходимо уменьшить информационную нагрузку и уделить внимание спорту, движению на воздухе.
Обратитесь за помощью. Помните, что визит к психологу или неврологу - это ответственное отношение к своему здоровью. Теперь последствия рабочего стресса официально признаются профзаболеваниями.
Подпишитесь на Telegram "МК": еще больше эксклюзивов и видео!