Верховный суд Российской Федерации (ВС РФ) выпустил значимое разъяснение по итогам рассмотрения конфликта между автодилером и клиентом. Как сообщает «Российская газета», в определённых ситуациях продавец может быть привлечён к суду и понести серьёзные финансовые издержки.
Повышение цены товара в процессе его доставки является частой практикой, при которой продающая сторона, как правило, приводит множество доводов в своё оправдание. Именно на таком прецеденте акцентировал внимание ВС РФ, детально разобрав аргументацию в пользу защиты прав потребителя.
В ходе разбирательства было установлено, что житель Санкт-Петербурга заключил с известным дилерским центром договор купли-продажи автомобиля. Соглашение предусматривало передачу машины стоимостью 3,5 млн рублей к августу, причём цена была окончательной и не подлежала изменению. Однако после внесения предоплаты покупатель не получил автомобиль в оговорённый срок. Доставка была осуществлена лишь спустя шесть месяцев, после чего менеджер салона объявил о новом ценнике в 3,9 млн рублей, параллельно предложив оформить кредит и страховые продукты.
Клиент, оказавшись в безвыходном положении, был вынужден подписать обновлённый договор, который был датирован задним числом и содержал повышенную стоимость. В тексте документа присутствовал пункт, разрешающий продавцу в одностороннем порядке менять цену в случае её корректировки производителем. Покупатель выполнил все новые условия и получил автомобиль, но позднее, подсчитав общие расходы, которые достигли 4,2 млн рублей, обратился в суд с иском о взыскании убытков, неустойки и штрафа. Представитель компании-ответчика, в свою очередь, настаивал на отказе в удовлетворении требований, ссылаясь на то, что стороны подписали новый договор на иных условиях.
Суд первой инстанции удовлетворил исковые требования, основываясь на положениях первоначального соглашения, где все ключевые условия были чётко зафиксированы. Однако апелляционная инстанция отменила это решение, поддержав аргументы дилера о действительности второго договора. Кассационный суд оставил апелляционное определение в силе, но Верховный суд, проведя проверку, отменил все принятые постановления и направил дело на новое рассмотрение.
ВС РФ указал, что хотя изменение цены и возможно, если оно прямо предусмотрено контрактом, любые условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, признаются ничтожными. К ним, в частности, относятся положения, которые перекладывают коммерческие риски продавца на покупателя. Суд также отметил неравное положение потребителя как экономически более слабой стороны, не имеющей возможности влиять на содержание договора присоединения. Кроме того, было установлено, что продавец не исполнил обязательства по первоначальному контракту, что и стало причиной финансовых потерь истца.
Таким образом, в случае недобросовестных действий со стороны продавца его может ожидать не только судебное разбирательство, но и существенные материальные компенсации, а также урон деловой репутации.
Автор: Илья МАСЮК