В прошлом выпуске мы рассказали о проблемах и их особенностях:
1. Проблем не существует;
2. Проблемы в нашей голове;
3. Состояние "No Problems" - помогает решать проблемы;
4. Проблемы - это возможность стать лучше;
5. Ваша проблема - это отсутствие необходимых элементов.
И я обещал рассказать о том, как работает выражение "No Problems" и помогает решать наши проблемы.
Возьмем например всем известную проблему короновируса COVID-19. ПРОБЛЕМЫ COVID-19 НЕТ! У вируса не может быть проблем, так как это участок программы, который при каждом удобном случае просто реплицирует себя. Если случай не удобный, то он просто подождет.
Проблемы существуют, но у каждого свои. У всех при эпидемии возникли совершенно разные проблемы и если вы думаете, что правительство будет их решать, то увы заблуждаетесь! При всем желании оно (даже если бы наверху сильно захотели) просто не в состоянии разобраться в таком многообразии желаний и возможностей.
Так кого же все-таки волнуют чужие проблемы?
(правильный ответ "огокин")
Так как у членов правительства в этой ситуации свои проблемы - как поделить бюджет?; у менеджеров корпораций - как получить бонусы?; у малого бизнеса - как сохранить бизнес?; у сотрудников - как заработать больше, чем обещанный МРОТ?; а у безработных - как найти работу?
Ситуация одна, а проблемы разные!
(о решениях договоримся, пока ни слова)
Так как разные цели, разные препятствия и потенциал для их решения. Но люди ведут себя по отношению к проблемам по-разному! Решение проблемы - частный и редкий случай. Обычное поведение человека в проблемной ситуации выглядит примерно так:
Известная метафора отражает больше наше ментальное отношение к проблеме, мы не готовы долго ее рассматривать, изучать, узнавать, говорить о проблемах, обсуждать. Легче, спокойнее стараться не замечать. И при этом действия человека по т.н. решению проблемы весьма разнообразны (представлены в матрице).
При этом в зависимости от поведения человека его проблемы со временем мутируют, превращаются в другую сущность:
если человек решает проблемы, то они становятся задачами;
если человек преодолевает проблемы, то они становятся трудностями;
если человек привыкает к проблемам, то они становятся частью человека;
если человек избегает проблем, то они становятся ограничениями;
если человек убегает от проблем, то они становятся мотивом избегания;
если человек обходит проблемы, то они становятся событиями;
если человек разрешает проблемы, то они исчезают.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ВРЕМЕНЕМ!
В хроническом не_решении проблем есть та самая надежда, которая не умирает до последнего... так как кто-то где-то слышал, что проблемы имеют свойство разрешаться сами собой. (но это не точно!)
ЕСЛИ ДОЛГО СИДЕТЬ НА БЕРЕГУ,
ТО МОЖНО УВИДЕТЬ,
КАК МИМО ТЕБЯ ПРОПЛЫВАЕТ
ТРУП ТВОЕГО ВРАГА
Китайская поговорка
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ДЕНЬГАМИ!
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ СЛОВАМИ!
Сейчас про лайфхак, который обещал в прошлом выпуске.
Есть такое выражение "нет проблем"! Обычно его можно услышать в ответ на вопрос: "Как дела?". Но есть в этих словах ключ к решению проблем.
Хьюстон Представьте у вас проблема. Вы что-то делаете, не получается, пробуете снова, но решить не можете. Думаете об этом и ничего...
И вот вас спрашивают: "Как дела?"
ВАРИАНТ А.
По честному рассказать как идут дела, и рассказать о своей проблеме, и т.д., и признаться в том, что вы не можете ее решить.
ВАРИАНТ Б.
Сказать "Нет проблем!", улыбнуться в ответ, продемонстрировать всем своим видом уверенность в том, что это действительно так!
В случае ответ "А":
Вас посчитают неудачником, слабаком, не очень умным человеком. Сильные отвернуться, интеллектуалы не поймут, а неудачники начнут рассказывать как им тяжело, жаловаться на жизнь и грузить своими проблемами. Они повиснут и задушат вас. С таким окружением ни один нормальный человек к вам не подойдет, подумает вы один из них.
В случае ответ "Б":
Все удивятся! (проблемы то есть у всех) Появится интерес к вашей персоне. "Как у него получилось?" Сильные захотят дать денег. Интеллектуалы - задружиться. Неудачники решат, что рассказывать вам о том, как им плохо бессмысленно, вы их не поймете, и отстанут. В вашем окружении будут люди с мозгами и ресурсами. Вы готовы держать фасон?
Вот так работает СОЦИАЛЬНАЯ ЛОГИКА. Успех притягивает тех, кто может что-то решить. А проблемы отпугивают, если мы говорим про социальные отношения, так как людям хватает своих проблем.
Собственно слово ПРОБЛЕМА в некоторых профессиях даже запрещено,
так врачи говорят про ДИАГНОЗ, консультанты про НЕРЕШЕННЫЕ ЗАДАЧИ, психологи про СИТУАЦИЮ, программисты про БАГИ.
Продолжение следует...
В следующем выпуске мы обязательно расскажем как же провести анализ проблемы, чтобы можно было понять причины, решить и сделать так, чтобы проблема больше не возникала.