Финансы с МБК-Кредит

«Мы передадим дело в полицию, вам грозит уголовная статья» — с этой фразы у меня начинается едва ли не каждая вторая консультация с клиентом, у которого просрочка по кредиту под залог. Люди приходят напуганные, хотя по факту такой статьи в Уголовном кодексе просто не существует. За неуплату долга в тюрьму не сажают. Уголовная ответственность в России наступает за конкретные действия — подделку документов, обман, сокрытие имущества, — а не за сам факт, что человек не смог платить. У кредита под залог...

Клиентка полгода отказывалась от решения, которое избавило бы её от переплаты в сотни тысяч рублей. Три микрозайма, эффективная ставка около 300% годовых — и полное нежелание тронуть долю в квартире, потому что «а вдруг заберут». Не забрали. После объединения долгов в один заём под залог доли ежемесячный платёж упал примерно в четыре раза, а жить в квартире она продолжает — так же, как и до сделки. История типичная. Мозг реагирует на возможную потерю жилья гораздо острее, чем на равнозначную выгоду...

«Консультация бесплатно» — эту фразу пишет на баннере каждый банк в Петербурге. Две недели я обходил и обзванивал 15 банков и МФО города, чтобы проверить, так ли это на самом деле. Денег с меня не попросили нигде. Время потратил, нервы потрепал, а в 11 случаях из 15 получил ещё и лишний след в кредитной истории. Что происходит за словом «бесплатно» Брать деньги за сам разговор с клиентом банку запрещает закон о потребительском кредите — консультация не входит в перечень платных услуг. За 15 визитов и звонков это подтвердилось: ни в одном месте со счётом ко мне не подошли...

Знакомая история: клиент приходит к нам в офис, садится, достаёт паспорт. Говорит: «Мне нужно 4 миллиона под квартиру в Питере. Срочно. Банк отказал». Спрашиваю, в чём причина. КИ хорошая, доход белый, недвижимость ликвидная. Оказывается, месяц назад начитался страшилок про телефонных мошенников и на Госуслугах в два клика поставил себе самозапрет на кредиты. Щит от аферистов сработал идеально — только теперь этот щит бьёт по самому клиенту. Банковский робот видит в базе ЦБ красный флаг и автоматически шлёт отказ...