Про автоматизацию социальных сетей и не только

Вы снизите потери сделок и повысите скорость обработки лидов, если точно выполните шаги этого материала о том, как настроить воронку продаж в amoCRM. Вы начнёте с анализа текущего процесса продаж, чтобы понять, какие этапы и переходы нужны в воронке. Вы зафиксируете источники лидов, типичные сценарии обслуживания и ключевые точки потерь перед началом настроек. Вы определите, какие сделки требуют ручной обработки, а какие можно переводить автоматически. Вы соберёте список бизнес-процессов с указанием действий на каждом этапе (первичный контакт, квотация, соглашение, оплата и т...

Автоматизация публикаций экономит время, но без корректных уведомлений об ошибках вы рискуете пропустить сбои и потерять аудиторию. В этой статье объясним, как настроить уведомление об ошибке в автоматизации публикаций — универсальный, практичный подход, который можно адаптировать под разные платформы и инструменты. Условный кейс: у вас автоматически публикуются посты в соцсетях по расписанию. Нужно получать уведомление, если публикация не удалась (например, из‑за ошибки авторизации, превышения лимитов или неверного медиа-файла)...

Вы начнёте с описания сценария: за какую заявку создаётся задача, кто должен её получить и в какие сроки нужно реагировать. Вы соберёте требования от команды продаж и поддержки, чтобы понимать критерии назначения — срочность, источник лида, сумма или тип продукта. Вы подготовите шаблоны текстов задач и критерии эскалации, чтобы автоматизация не порождала неоднозначности для менеджеров. Вы убедитесь, что у вас есть доступ администратора в amoCRM и список полей, которые участвуют в логике назначения задач...

Ведение каналов в Telegram и сообществ ВКонтакте одновременно — обычная задача для маркетинга. Задача усложняется разницей форматов (статичные посты, сторис, карусели, превью ссылок), требованиями к оформлению и ограничениями платформ. В этом пошаговом гайде мы разберём универсальную последовательность, что подготовить и как настроить единый контент-процесс, чтобы публиковать материалы эффективно и с минимальной ручной доработкой. (Если интерфейс выбранной платформы меняется, повторите шаг «сверка прав и документации» перед внесением настроек...