Найти в Дзене
Маркетинг-завод в бизнесе: когда маркетинг — это система, а не паника
Иногда маркетинг в компаниях напоминает припадок. Попробовали таргет, испугались. Запустили сайт — забыли. Сделали лендинг — но не воронку. «Дайте нам 5 заявок в день, и чтоб ROI 900%, а бюджет 15 000 рублей. Ну хотя бы на первое время, чтоб проверить…» А теперь представьте завод. Настоящий. Завод, где каждый день что-то создаётся. Где есть цеха, процессы, станки, рабочие, материалы. Где не получится просто включить кнопку и ждать чуда — если не завезли металл, если конвейер не обслужен, если рабочие без инструкций...
11 месяцев назад
Завтрак — это не то, что вы подумали. Это маркетинг. В 1920-х в США никто не парился по поводу завтраков. Пока одна компания по продаже бекона не решила: «А давайте это изменим». Они пришли к пиарщику Эдварду Бернейсу (если что, это племянник Фрейда). Он провёл гениальную акцию: — Опросил 5000 врачей, что лучше — сытный или лёгкий завтрак. — Получил предсказуемый ответ: сытный. — Запустил статьи с заголовком: «Врачи рекомендуют бекон и яйца на завтрак!» 🔥 Результат: выросли продажи бекона. А с ними и само понятие завтрака, как обязательного приёма пищи. Так маркетинг переписал пищевые привычки целой страны. Но! 💬 Сделать такое в 2025 году почти невозможно. Одна статья больше не может сдвинуть рынок. Информационного шума слишком много. Аудитория давно не на одной площадке и критично относится к «исследованиям». Маркетинг стал сложнее. Теперь нельзя просто крикнуть — нужно говорить точно, регулярно, разными голосами и форматами. Но суть осталась: 📌 Если вы хотите, чтобы ваш продукт стал привычкой — надо мыслить шире, чем просто «запустить рекламу». Как ваш продукт может изменить поведение людей? Что нужно, чтобы он стал частью их жизни?
11 месяцев назад
Маркетинг и продажи — вечный конфликт. Кто прав? — Мы привели вам лидов! — А вы привели нам мусор! — Вы звоните через три дня! — Лиды без денег! Лиды не берут трубку! Знакомо? В бизнесе маркетинг и продажи часто не любят друг друга. Кажется, будто они играют в разные игры. Хотя по идее — одна команда. Почему это происходит? Потому что у них разные метрики успеха. У маркетинга: лиды, CTR, заявки, стоимость лида, конверсия. У продаж: деньги в кассе. Вот и начинается перетягивание каната: Маркетинг: «Мы привели 200 заявок!» Продажи: «А вы видели этих заявителей? Там сплошные школьники и пенсионеры!» 🔺 А ведь по факту виноваты оба. Потому что у них нет общей цели. Что делать? 1. Назначить главную метрику. Не заявки и не клики. А выручку. Или даже выручку с заданной окупаемостью (например, ROMI от 300%). Только тогда обе стороны будут одинаково замотивированы: - маркетинг будет гнать трафик, который покупает, - продажи будут обрабатывать его вовремя и качественно. 🎯 Когда у маркетинга и продаж один бонус — за выручку, у всех резко проясняется мотивация. 2. Смотреть в одни цифры. Не по отдельности: где у кого «нормально». А в сквозную аналитику. Где видно: - с какого источника пришёл человек, - по какому офферу, - в какое время оставил заявку, - как быстро ему позвонили, - что он ответил, - дошёл ли до покупки, - сколько стоил бизнесу его приход. У нас это называется отчёт «РнП» — рука на пульсе. Каждый день мы отслеживаем, где узкое горлышко и кто тянет вниз всю воронку. Всё на одной странице, всё по фактам. Удобно и на планёрках, и на стратегических сессиях. 3. Связка, а не «пинг-понг». Если маркетолог не слушает звонки — он не понимает, с кем говорит. Если продажник не знает, с каким оффером человек пришёл — он теряет контекст. Воронка должна быть сквозной и логичной. Иначе вы просто играете в обвинения вместо игры в рост. Вывод: Маркетинг без продаж не работает. Продажи без маркетинга скоро заглохнут. Пока они играют друг против друга — выигрывает только хаос. Сделайте их союзниками. Поставьте общую цель. И не забудьте один раз настроить аналитику, которая всё покажет как на ладони.
11 месяцев назад
«Нам срочно нужен сайт!» — фраза, с которой к нам приходят регулярно. Но когда начинаешь уточнять детали, выясняется, что никто не понимает: — зачем он нужен, — как его будут использовать, — какие задачи он должен решать, — под какие источники трафика он вообще строится. Сайт часто воспринимают как обязательный элемент — просто потому что «у всех есть». Но сайт сам по себе — это не маркетинг. Это инструмент. И его нужно делать осознанно, иначе потратите деньги впустую. 🔧 Какие бывают сайты и зачем они вообще нужны: 1. Сайт-визитка Красиво, презентабельно, «чтобы маме не стыдно показать» и перед друзьями повыпендриться. Туда обычно лепят всё подряд: регалии, фотографии, достижения. Такой сайт не решает задач лидогенерации — он скорее про имидж. 2. Сайт для лидогенерации (performance-сайт) Здесь всё заточено под конкретный источник трафика: контекст, таргет, реклама. Это отдельная история: структура, тексты, дизайн — всё под задачу привести заявку или продажу. Сайт под лидогенерацию строится не «на вкус», а по требованиям маркетолога и трафик-специалиста. 3. Сайт под SEO Совсем другая логика: структура страниц, тексты, поведенческие факторы — всё под требования поисковиков. Частая ошибка — пытаться совместить SEO-сайт и лендинг под рекламу. Обычно не работает ни то, ни другое. 4. E-commerce (интернет-магазин) Сайт заточен под каталог, корзину, удобную оплату. Своя специфика, структура и подход. 5. Корпоративный или информационный сайт Закрывает юридические, имиджевые, пиар-задачи. Чаще нужен для крупных компаний, где важно показать масштабы, команду, лицензии и т.д. ⚡ Ошибка, которую совершают почти все: Пытаются сделать один универсальный сайт под все задачи сразу. В итоге: — для рекламы он не конвертит, — для SEO не работает, — для имиджа выглядит странно, — деньги потрачены дважды — сначала на сайт, потом на его переделку. 🛠 Как правильно: ✔ Сначала определяем цель: зачем вам сайт и какие задачи он должен закрыть. ✔ Консультируемся с командой маркетинга и специалистами по трафику. ✔ Строим сайт под конкретную задачу: лидогенерацию, SEO или имидж. ✔ Если задач несколько — используем поддомены или делаем разные страницы/лендинги. ✔ Если сайт вообще не нужен под ваши маркетинговые воронки — экономим деньги и время. 🎯 Главное: Сайт — это часть системы маркетинга. И если вы делаете его в отрыве от маркетинга — будьте готовы платить дважды. Если хотите не ошибиться на старте — начните не с сайта, а с консультации @markitologiagency Мы посмотрим на ваш бизнес, цели и скажем честно: — какой сайт вам действительно нужен, — или нужен ли он вообще.
11 месяцев назад
Тайна раскрыта! Кто отвечает за конверсию сайта?
Автор текста: Ерошевич Ольга Время чтения: 9 минут Недавно ко мне обратился за консультацией предприниматель. Они с партнерами запускают международный бизнес и занялись организацией маркетинга в проекте, но столкнулись с неразрешимой проблемой - непонятно где чья ответственность в маркетинге. А САМОЕ ГЛАВНОЕ - никто не хочет брать ответственность за конверсию сайта, ни за какие деньги. Собственникам бизнеса эта ситуация показалась страной, и они решили во всем разобраться. Кстати, ситуация, о которой я подробнее расскажу дальше, часто возникает в бизнесе...
1 год назад
Ваш маркетолог точно этого не знает: как мы делаем до 85% целевых лидов. Секретная методика.
“Лидов много, хороших мало”, “Получили 100 заявок, ни одной целевой”, “Лиды есть, но у них, то нет бюджета на наш продукт, то нет срочности”, “Отдел продаж говорит, что лиды г@вно! Дайте нормальные лиды” и другие цитаты предпринимателей на тему лидогенерации в бизнесе. Знакомо? Уверена, что у большинства из вас возникали похожие ситуации в маркетинге. Я Ольга Ерошевич, основатель маркетингового агентства “марКИТологи”. Я каждый день вижу десятки предпринимателей, и почти все жалуются на то, что лиды есть, но целевых нет или почти нет...
2 года назад