ПОЖАР В ШУШАРАХ Что делать, если у вас сгорел товар и как получить компенсацию с него? ФИКСИРУЕМ КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА НА СКЛАДЕ: 1. Делаем скриншоты страниц остатков товара (Отчет по остаткам на складе), полностью экран компьютера, чтобы были видны наименование личного кабинета, адрес электронной строки, время и дата создания данного скриншота; - Выгружаем и сохраняем файл по остаткам товара из личного кабинета. Для этого настраиваем таблицу и ставим все галочки. - Делаем видеофиксацию страницы с остатками на телефон для большей гарантии 2 Пишем обращение в поддержку, отправляем данные отчета об остатках и скриншот. Если уже писали уже ВБ по поводу компенсаций то заходим в Категория: Претензии-> Претензии по компенсации товара *Пишите впервые? Недельные оплаты- > Вопросы по компенсации 3 Необходимо также скачать все акты поставок товаров с ЭЦП на данный склад. Эти действия необходимы для того, чтобы потом каждый Поставщик смог получить возмещение стоимость уничтоженного ПОЖАРОМ товара
ПОЖАР В ШУШАРАХ Что делать, если у вас сгорел товар и как получить компенсацию с него? ФИКСИРУЕМ КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА НА СКЛАДЕ: 1. Делаем скриншоты страниц остатков товара (Отчет по остаткам на складе), полностью экран компьютера, чтобы были видны наименование личного кабинета, адрес электронной строки, время и дата создания данного скриншота; - Выгружаем и сохраняем файл по остаткам товара из личного кабинета. Для этого настраиваем таблицу и ставим все галочки. - Делаем видеофиксацию страницы с остатками на телефон для большей гарантии 2 Пишем обращение в поддержку, отправляем данные отчета об остатках и скриншот. Если уже писали уже ВБ по поводу компенсаций то заходим в Категория: Претензии-> Претензии по компенсации товара *Пишите впервые? Недельные оплаты- > Вопросы по компенсации 3 Необходимо также скачать все акты поставок товаров с ЭЦП на данный склад. Эти действия необходимы для того, чтобы потом каждый Поставщик смог получить возмещение стоимость уничтоженного ПОЖАРОМ товара