Маркетолог | Анастасия Гусько

Как привлечь клиентов в новый бизнес: 7 шагов для продвижения точки в своём районе Вы открыли кофейню, салон, магазин или мастерскую. Что делать дальше, если большого рекламного бюджета нет? Для локального бизнеса деньги на старте не обязательны. Клиент уже ищет: «маникюр рядом», «ремонт телефона поблизости», «кофе с собой». Ваша задача - появиться там, где он вас ищет. Соберите поисковые запросы Составьте список слов, по которым могут искать ваш товар или услугу. В маркетинге это называется семантическим ядром. ☐ Выпишите все услуги и товары. ☐ Добавьте слова «цена», «рядом», «срочно», «сегодня». ☐ Добавьте город, район, улицу или ближайший ЖК. ☐ Проверьте запросы в Яндекс Wordstat: wordstat.yandex.ru ☐ Удалите фразы, которым ваше предложение не соответствует. Разделите запросы на широкие — «салон красоты» — и узкие: «аппаратный маникюр рядом». Узкие запросы точнее показывают намерение купить. Добавьте организацию в Яндекс Бизнес Карточка в Яндекс Картах может привести клиентов даже без сайта. Яндекс Бизнес: business.yandex.ru Инструкция: yandex.ru/...org Проверьте: ☐ Нет ли уже созданной карточки. ☐ Правильно ли выбрана категория. ☐ Точно ли отмечен вход. ☐ Указаны ли телефон, сайт и график. ☐ Добавлены ли этаж, офис и ориентир. ☐ Подтверждены ли права владельца. Заполните и оптимизируйте карточку Добавьте: ☐ Все услуги отдельными позициями. ☐ Актуальные цены и описание. ☐ Фото фасада, входа и помещения. ☐ Примеры товаров или работ. ☐ Способы оплаты и парковку. Используйте поисковые запросы в услугах и описании, но не перечисляйте их через запятую. Пишите для человека: «Ремонтируем телефоны рядом с ЖК. Меняем экраны и аккумуляторы, проводим диагностику». Отвечайте на отзывы, обновляйте фотографии, цены и график. Добавьте компанию в городские каталоги Введите в Яндексе три основных запроса и посмотрите, какие каталоги находятся в первой десятке. Регистрируйтесь там, где вас действительно могут увидеть. 2ГИС: reklama.2gis.ru/...nfo Zoon: zoon.ru/...zun Название, адрес, телефон и график должны совпадать на всех площадках. Проверьте каналы привлечения Начните с трёх каналов: — поискового: Яндекс Карты или 2ГИС; — местного: чаты домов, районные сообщества, паблики; — объявлений: Авито. Дополнительно попробуйте партнёрства с соседним бизнесом, листовки и рекомендации знакомых. Не запускайте всё одновременно: иначе не поймёте, откуда пришли клиенты. Устройте проверку глазами клиента Попросите знакомого найти компанию с телефона. Не отправляйте прямую ссылку. Он должен проверить: ☐ Нашлась ли организация за 15 секунд. ☐ Понятно ли, чем вы занимаетесь. ☐ Видны ли цены и график. ☐ Легко ли позвонить или написать. ☐ Строится ли маршрут до входа. ☐ Вызывают ли фотографии доверие. ☐ Понятно ли, почему выбрать нужно вас. Спросите: «Что помешало бы тебе обратиться?» Ответ покажет, что исправить. Считайте заявки и масштабируйте продажи По каждому каналу фиксируйте расходы, обращения, продажи и выручку. Источник можно определить через промокод, отдельную ссылку или вопрос «Как вы нас нашли?». Для ссылок используйте UTM-метки: tilda.cc/...utm Увеличивайте бюджет не там, где больше просмотров, а там, где есть продажи по приемлемой цене. Масштабируйте постепенно - на 20-30% - и снова проверяйте результат. Если обращения есть, но продаж нет, проверьте предложение, цены, скорость ответа и работу администратора. Если нет целевых обращений — остановите канал и протестируйте другой. С чего начать сегодня Соберите 30 поисковых запросов. Заполните карточку в Яндекс Бизнесе. Попросите знакомого найти ваш бизнес. Локальный маркетинг начинается не с бюджета, а с проверки: может ли человек быстро найти вас, понять предложение и связаться. Скачать интерактивный чек-лист: [ВСТАВЬТЕ ССЫЛКУ] #малыйбизнес #привлечениеклиентов #продвижениебизнеса #яндексбизнес