Марина Корсакова

Чтобы первобытная ячейка общества была экономически благополучной, в ней должен быть тот, кто мамонта добывает, и тот, кто мамонта разделывает. Логично? Логично. Так, как будто, и было. Первая часть работы - это мамонта выследить и добыть, вторая - наделать из него тефтелек, сшить одеял и наварить мыла. Современным компаниям может быть полезно оценить свою работу через призму этой метафоры, давайте посмотрим на картинку и разберём на примере ИТ-компании в b2b. С угрожающим лицом несётся "на мамонта"...

Есть такое слово - "операционализация". Казалось бы, ну, ещё одно умное слово, мало ли таких - абдикация, бифуркация, перлюстрация, - но, на самом деле, операционализация - это слово практически очень важное. И смысл у него, если разобрать на метафоре, очень простой. Значит, допустим у нас есть стена: обычная такая стена, - белая там или серенькая. И мы хотим стену "прокачать": добавить на неё новый функционал, то есть, повесить крючок для полотенца. Мы берём крючок, смазываем его клеем, совмещаем его со стеной - готово! Вешаем на крючок полотенце иии...

Всем, кто занимается бизнесом и управлением, очень важно знать и понимать модную аббревиатуру VUCA. Точнее, целых две модных аббревиатуры VUCA, одна из которых более известна, а другая - менее. Но, вообще-то, вторая даже важнее. Первая VUCA описывает VUCA-мир, который... V - volatility. Волатилен, то есть, нестабилен, изменчив. Маленькие и большие перемены идут косяком. U - uncertainty. Не имеет определённой формы. То ли так, то ли эдак, - бабушка надвое сказала. C - complexity. Сложен. Холодильники...

Каждый день вашу компанию атакуют монстры. Они щиплют её и кусают, вызывают в ней паранормальные явления, запирают её в номере "1408"...короче, брр. На самом деле, никто никого не кусает, конечно, - просто компания становится беднее и слабее. Теряет возможности и не использует потенциал. Почему так? Убийца № 1: в пасти администрирования. Сначала вы администрируете, чтобы навести порядок: создаёте схемы движения документов, пишете регламенты, формируете логику внутри системы электронного документооборота, и всё как будто идёт хорошо...

Я часто бываю на бизнес-конференциях. Какие-то из них - скучные, какие-то - очень интересные. Недавно я была как раз на такой, - интересной! - конференции. Итак, о чём осенью-2018 говорят умные успешные мужчины, - и женщины тоже? 1. Клиентские отношения Сейчас в экономике, к сожалению, время так называемого потребительского пессимизма. Это означает, что дело не только в том, что снизились реальные доходы людей, - дело ещё и в том, что народ не ждёт лёгких времен, затянул пояса и "включил" на своём кошельке, как на телефоне, режим экстремального энергосбережения...