МанагерФлоу

Работая менеджером по продажам в B2B 2 года, понял как работает эффективный отдел продаж, который регулярно перевыполняет квартальные и годовые показатели на 10-15%. Бывают ситуации, когда веду переговоры с РОПами (руководитель отдела продаж), и порой они не могут ответить на элементарные рабочие вопросы. Статья и вопросы ниже подойдут не только менеджерам на собеседовании, чтобы четко понимать потенциал отдела, но и директорам, чтобы провести небольшой аудит. - Как работает отдел продаж? Общий вопрос...

Договоренности в B2B продажах - простая и легкая задача для менеджера. Простота заключается в том, чтобы тупо вовремя нажать кнопку "вызов" на телефоне, позвонив в оговоренное время. На теории легко, но на практике начинаются сложности. Придерживаюсь правила: что сказал клиенту, то и должно случиться. Пообещал звонить в 13:00. Звони в 13:00. Пообещал в 14:30. Звони в 14:30. Здесь позволителен перенос по времени со стороны клиента - через 15 минут или через 30 минут. И то осторожно. Это важно по...

Спойлер: продажи вырастут. При этом сможете планировать продажи помесячно, ежеквартально и ежегодно. Работая в b2b продажах, часто веду переговоры с руководителями отделов продаж. На встрече, погружаясь в бизнес процессы компании, интересуюсь об активных каналах сбыта. Чаще всего ответ один: входящие обращения за счет рекламы. Иногда бывает, что развивают тендерное направление, тем самым компания зарабатывает больше. А вот ответ, где фигурируют холодные продажи - редкость. Обычно, спрашиваю РОПа:...