MANAGER’hairdresser

"Почему так дорого?" Что делать, парикмахеру когда он слышит такой вопрос от клиента. Самое первое, что должен сделать мастер - это эмоционально разрешить так мыслить клиенту, дать право задавать такие вопросы. Это психологический внутренний настрой. Второе - осознать, что это норма. Задавать такие вопросы. Потому что у 15% людей - это стиль жизни такой. Им будет всегда дорого, даже если это бесплатно. Еще 10% людей открыто и вслух выражают свои мысли и внутренние вибрации, когда им что-то не нравиться. В сумме это 25% клиентов, которые потенциально могут задать этот вопрос, а значит каждый 4-ый. Это происходит в 2 ситуациях, если происходит повышение цены или клиент впервые записывается и еще не знаком с мастером. Третье - научиться защищать свои активы. Самый главный актив у парикмахера - это он сам. Есть определенные причины, почему мастер растет в цене, об этом я писал в предыдущих постах. Почувствовать свою обоснованную силу и смело отвечать в таких ситуациях. Ответы должны быть уверенными. Вот самые топовые: 1 - "У меня очень много клиентов, есть те, кто не может записаться из-за того, что все занято, а они готовы даже платить больше. Я же не могу бесконечно работать 24/7. Мне что умереть надо?" так, мастер попадает в легитимную позицию просить больше денег) и уже сам задает вопрос, а тот кто задает вопрос, тот и управляет. 2 - "Если вы ориентируетесь не только на деньги, то цена услуги соизмерима с моим профессионализмом". особо актуально для новых клиентов. Пользуйтесь, этим и все чётко) Переходите в мой канал телеграмма, там я еще больше делюсь полезностями для парикмахеров и мастеров индустрии красоты. t.me/...ers

✔️Идеальный старт для начинающих парикмахеров: 1. Найти сильного наставника - успешного мастера! или 2. Найти сильный салон! ✔️Развитие действующего мастера: - обратиться к бизнес-тренеру, который знает толк в маркетинге, стратегии действий. Во всех вариантах, если хочешь стать реально крутым, с подтверждением в цифрах, нужно действовать НЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Почему это так работает? Потому что, реалии жизни таковы, что нужно быть профессионалом во многом, а один человек не способен быть крутышкой во всем! Если ты мастер, то занимайся мастерством по профилю своему, не надо лезть туда, где заранее не сможешь быть спецом. И даже если ты работаешь сам на себя, отдай другим, обязанность сделать тебя крутым в продвижении - известным! Переходите в мой канал телеграмма, там о том, чтобы парикмахер зарабатывал больше, чем 90% населения, где он живёт. t.me/...ers