Мамаев Илья Маркетолог

Попался рилс: человек с гордостью показывает ИИ-бота для автосервиса. Клиент звонит — ему отвечает робот, выясняет проблему и записывает на ремонт. И я думаю: вы вообще понимаете, кто вам звонит? В автосервис вам может звонить клиент на всю жизнь. Сегодня он приехал поменять колодки. Через полгода — сделать подвеску. Потом купил другую машину и снова приехал к вам. Привёз машину жены. Посоветовал вас другу. Один человек за годы может оставить у вас сотни тысяч рублей. И вместо: «Здравствуй, дорогой. Добро пожаловать. Рассказывай, что случилось. Сейчас разберёмся», вы включаете ему магнитофон...

Слава меняет людей. Главное сейчас — не зазвездиться. Начинаю понимать больших блогеров. https://youtube.com/shorts/KAHSIZIhVSU?is=-cjpkLDk5PSZTgp3

SEO — одна из немногих услуг, где можно потратить год, крупную сумму и в итоге не понять: сработало или нет. Не потому что SEO плохое. А потому что подрядчика выбрали неправильно. Ниже — логика, которая помогает этого не допустить. Первая ошибка — выбирать по цене. Самая популярная мысль: «Давайте возьмем подешевле, посмотрим, как пойдет». Проблема в том, что SEO не дает быстрых сигналов. Оно не ломается в первый месяц и не показывает провал сразу. Дешевый подрядчик может месяцами имитировать деятельность: присылать отчеты, закрывать задачи, писать комментарии. А по факту ничего не менять в поиске...

За годы работы я много раз делал аудит после других SEO-подрядчиков. И картина повторяется с не малой регулярностью. В отчётах — рост поискового трафика. Графики вверх. Комментарии в стиле «SEO даёт результат». Начинаешь разбирать цифры — и там одна и та же ошибка. Никто не отделяет брендовый трафик. ⸻ Как это выглядит на практике Есть бизнес, который параллельно: • вкладывается в SEO; • крутит контекстную рекламу; • ведёт соцсети; • запускает офлайн; • участвует в мероприятиях; • усиливает узнаваемость бренда. Люди: • видят рекламу; • слышат название; • запоминают. А дальше делают простую вещь — идут в поисковик и вводят название компании...