Медицинский маркетинг с Сергеем Малиновским
Главный врач против маркетолога: кто на самом деле должен решать, как продвигать клинику?
За 22 года работы в медицинском маркетинге я неоднократно наблюдал одну удивительную ситуацию: главный врач уверен, что лучше маркетолога знает, как привлекать пациентов. А маркетолог уверен, что лучше главного врача понимает, какие медицинские услуги нужно продвигать...
Почему хороший врач — не всегда хороший бизнес для клиники?
За 22 года работы в медицинском маркетинге я понял одну вещь, которая многим собственникам клиник не нравится: хороший врач и экономически успешный врач — не всегда одно и то же. Более того, иногда самые сильные специалисты оказываются далеко не самыми прибыльными для медицинской организации...
Маркетолог виноват во всём. Почему в медицинских клиниках так любят искать крайнего?
За 22 года работы в медицинском маркетинге я усвоил одну закономерность: когда в клинике всё хорошо, это заслуга врачей, руководства и качественного сервиса. Но стоит снизиться выручке или появиться свободным окнам в расписании — первым под подозрение попадает маркетолог...
