Стоит записать

Опубликовано фото

Юри. Мы можем договориться. Стратегии разрешения сложных конфликтов Стоящая книга про подход к переговорам, основанным на концепции поссибилизма — фокусе на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях. Автор, имеющий 50-летний опыт в качестве переговорщика и посредника, делится стратегиями разрешения конфликтов, которые он применял начиная от забастовок на угольных шахтах и заканчивая конфликтами на Ближнем Востоке, Балканах и в Колумбии. Ключевые шаги переговоров Шаг 1. Пройти на балкон: Это означает отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы. Важно сфокусироваться на себе, понять свои цели и особенности, а также регулировать масштаб ситуации. Шаг 2. Построить золотой мост: Создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации. Это предполагает умение слушать и создавать общую почву. Шаг 3. Объединиться с третьей стороной: Привлечение общества или других сторон для помощи в достижении соглашения. Этот подход особенно эффективен в ситуациях, когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно. Полезные переговорные инструменты — Лучшая и худшая альтернатива в случае неудачи в переговорах: Важно иметь четкое представление о том, что вы можете получить в случае неудачи в переговорах при наихудшем и наилучшем сценарии. Это помогает сохранять позицию и не соглашаться на невыгодные условия. — Меню доверия: Представление общей победы и создание условий, которые позволяют обеим сторонам чувствовать себя победителями. — Уменьшение или увеличение масштаба обсуждаемой ситуации. Другие книги в тему — Юри, Паттон, Фишер. Переговоры без поражения: Классическая книга о методе принципиальных переговоров. — Юри. Договорись с собой… и другими достойными оппонентами — Кеннеди. Договориться можно обо всём (конспект) — Паттерсон и ко. Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки (конспект) #переговоры #рекомендации #топ #эмоции #книги #книгикратко #конспекты #нонфикшн #стоитзаписать

Книги, которые мне запомнились и полюбились в IV квартале 2024 Традиционно запоздалая подборка лучшего из прочитанного / прослушанного за ушедший квартал. Про общение с собой - Нибауэр. Нет Эго, нет проблем — книга про "Великого интерпретатора", постоянные интерпретации которого нужно замечать и вовсе не обязательно — принимать. Карта — не территория, а наши восприятия и интерпретации — это не мы. Осознанно вдыхаем (на это всегда есть время) и убираем излишние проявления эго, в том числе, с помощью этой книги. Другие авторы в тему: Сенека, Тит Нат Хан, Виногродский, Толле. - Дробышевский. Почему жирафы не стали людьми и другие вопросы эволюции — понимание почему мы стали такими, какими мы стали Палеонтология антрополога Непослушное дитя биосферы. Да, кстати, у Дробышевского (совместно с Машей Рупасовой) есть ещё две шикарные книги для детей, отдельная большая рекомендация. Про общение с другими людьми - Юри. Мы можем договориться — одна из лучших книг по переговорам от человека, который был посредником на многих “сложных” переговорах, начиная от забастовок на угольных шахтах, заканчивая конфликтами на Ближнем Востоке, Балканах и Колумбии. Обязательно будет конспект, но основная идея, что для успеха нужно: пройти на балкон (понять свои цели и особенноcти, уменьшить или увеличить воспринимаемый масштаб ситуации), построить золотой мост (прийти к пониманию оппонента) и объединиться с “третей стороной”. Другие книги в тему: Юри. Договорись с собой; Розенберг. Язык жизни (конспект); Кеннеди. Переговоры без поражений (конспект). - Краснова. Секс — получил удовольствие от языка автора. В смысле, написано с тонкой иронией и меткими аллегориями. Рекомендую. - Быкова. Школьники ленивой мамы — рекомендации по реализации одного из самых раздражающих всех родителей действа — делания уроков с детьми. Очень близка позиция автора. Другие книги в тему: Гиппенрейтер. Общаться с ребенком. Как? (конспект). Про общение с нейросетями - Халилов. ChatGPT на каждый день — очень практичная книга от @ai2smm, наполненная промптами “на каждый случай”. А по механикам работы нейросетей можно прочитать конспект книги Рашида “Создаем нейронную сеть". #книги #подборки @makovich

... Кто такой руководитель? Менеджер – это человек, который отвечает не только за свою эффективность, но за результаты участников своих непосредственных подчинённых и за поддержание способности команды обеспечивать эти результаты. У каждого менеджера, помимо ответственности, должны быть необходимые полномочия и инструкции по тому, как их использовать. Минимальные полномочия включают: - право вето на наём определённого кандидата в свою команду - право распределения задач между участниками своей команды (важно, что менеджер должен быть не только наделён правом назначать подчинённому задачи, но и нести ответственность за качество их выполнения) - право оценивать эффективность участников своей команды - право инициировать удаление кого-то из своей команды (не путать с правом увольнять) Помимо прямых взаимоотношений между начальником и подчинённым, важно ещё выстроить отношения между подчинённым и начальником, находящимся на один уровень выше него, то есть, начальником его/её начальника. Именно он должен быть ответственным за оценку, карьерное развитие и отбор талантов, находящихся на 2х уровнях ниже него. Рекомендую также: - Гроув. Высокоэффективный менеджмент (конспект) - Зима. Инструменты руководителя - Викман. Бизнес-трекинг #книги #менеджмент #управление #бизнес