Найти в Дзене
Медиатор - манипулятор?
Прежде чем отвечать на вопрос, предлагаю договориться о том, что в данном контексте мы считаем манипуляцией. А то тут давече у меня случилось сразу несколько бесед на эту тему и мнения расходятся. «Манипуляция — это вид психологического воздействия одного индивида на другого с целью добиться выгодного для первой стороны поведения.» «Манипулятор делает всё возможное, чтобы адресат воспринимал мысли, решения, чувства и действия как свои собственные, а не навязанные извне, а также считал себя ответственным за них...
5 месяцев назад
Новый навык - беспристрастность и осознанное неучастие.
Я и действия - практически синонимы. Активность и импульс к решению всех вопросов в зоне видимости дает возможности роста, но вместе с тем и ограничивает. Большая часть задач может решаться если просто сделать шаг назад. Отключить эмоции. Выключить привычные паттерны поведения. Этот навык необходим в процессе медиации. Медиатор ни при каких условиях не должен присоединяться ни к одной из сторон. Не должен пытаться ответить на вопросы или принимать решение за представителей сторон. Шаг назад. Вне проблемы...
5 месяцев назад
Сегодня прошло мое первое выступление на тему: «Зачем женщине-предпринимателю медиация». Мне близка тема женщин в бизнесе, я и сама возглавляю рекламное агентство и IT-компанию вот уже 8 лет. Даже если ты разрабатываешь великолепные сайты, идеальные рекламные кампании, конфликтных ситуаций не избежать. И я предпочитаю быть к ним готовой.
5 месяцев назад
Что общего между бачатой и медиацией? 🕊️ четко последовательное движение сторон; 🕊️ яркие эмоции, чувства; 🕊️и то, и другое - импровизация: вы знаете набор инструментов, но фактура рождается в процессе взаимодействия; 🕊️танцуют двое, тренер лишь направляет; 🕊️восстановление доверия с партнером буквально на кончиках пальцев; 🕊️ ощущение спокойствия, если вам удалось расслабиться и открыто посмотреть друг другу в глаза; 🕊️чувство легкости и удовлетворения, если танец/процесс медиации сложился. ♥️ - если выбираете танец 🙏 - если идем друг другу навстречу в доверительном разговоре
5 месяцев назад
Нет нерешаемых конфликтов, есть только нежелание сторон их решать. Недавно я побывала на своей первой игровой медиации конфликта и смогла ощутить на себе, насколько же это нелегкий труд. Самое главное не забывать основные принципы работы медиатора, которые могут пригодиться вам и в обычной жизни, не только в бизнесе. ❗️ Конфиденциальность. Информация не должна никуда уходить ни от вас, ни от сторон конфликта. ❗️ Нейтральность. У вас не должно быть личной заинтересованности в решении спора в пользу одной из сторон. ❗️ Добровольность. Все стороны процесса принимают в нем участие на добровольной основе. ❗️ Равноправие Каждая сторона конфликта имеет одинаковое право высказаться и быть услышанным. Самое главное в таких переговорах – вежливость. Иногда взрослые успешные люди ничем не отличаются от маленьких несмышленых детей, готовых обзываться друг на друга, не задумываясь о последствиях такого поведения. Если настрой у сторон именно такой, то в переговорах смысла просто нет.
5 месяцев назад