Найти в Дзене
iPad перестал реагировать на стилус: всё дело в сенсоре
iPad перестаёт реагировать на стилус всегда внезапно, как плохая новость, к которой вы не готовы. Вчера Apple Pencil скользил по экрану с изяществом балерины, сегодня — ни линии, ни отклика, ни уважения к вашему жесту. И чем раньше вы перестанете винить перо, тем дешевле и благороднее будет финал этой истории. В девяти случаях из десяти проблема вовсе не в стилусе. Apple Pencil — инструмент точный и, что важно, живучий. А вот сенсорный слой iPad — натура тонкая и злопамятная. Микротрещины после...
10 часов назад
iPad не подключается к Wi‑Fi после обновления: программный сбой или сгоревший модуль?
iPad перестаёт подключаться к Wi-Fi сразу после обновления всегда выглядит как насмешка. Вчера всё работало, сегодня — сеть есть, пароль верный, а соединения нет. Пользователь грешит на iOS, роутер, погоду и ретроградный Меркурий, но инженеры сервисного центра видят в этом симптом, а не совпадение. И чем быстрее вы перестанете надеяться, что «само пройдёт», тем больше шансов спасти устройство без хирургии. Обновления редко ломают железо напрямую, но мастерски вскрывают его слабые места. Контроллер...
10 часов назад
Пятна и полосы после падения: ваш iPhone выжил… но недолго
iPhone после падения часто ведёт себя как аристократ после дуэли: стоит прямо, улыбается, работает — но внутри уже принято решение о трагическом финале. Пятна, полосы, тени под стеклом появляются не сразу, и именно в этом их коварство. Если экран «поплыл», вопрос не в том, сломался ли iPhone, а в том, сколько времени вы ему ещё отпустили. Начнём с главного заблуждения. Экран цел — значит, всё в порядке. Увы, дисплейный модуль сложнее, чем кажется. Под стеклом живёт матрица, шлейфы, подсветка, контроллеры...
1 день назад
iPhone перестал заряжаться беспроводным способом: виной не только пыль
iPhone, который вчера чинно лежал на MagSafe, а сегодня демонстративно игнорирует беспроводную зарядку, — это не мелкая прихоть электроники и не «просто пыль». Мы инженеры сервисного центра, видим в этом симптоме куда более глубокий конфликт между железом и иллюзиями владельца. Беспроводная зарядка — технология капризная, и когда она перестаёт работать, это всегда сигнал, а не случайность. Начнём с мифа. Пыль — удобный враг, на которого приятно всё списать. Да, грязь в зоне катушки и магнитного кольца влияет на контакт, но в реальной практике она редко становится единственной причиной...
1 день назад
iPhone показывал “нет места” — а теперь не включается: когда забитая память убила контроллер
iPhone, который вчера истерично показывал «нет места», а сегодня не включается вовсе, — это не совпадение и не каприз техники. Это закономерный финал, к которому устройство шло медленно и с достоинством, пока пользователь героически игнорировал предупреждения. Эти аппараты приходят не мёртвыми, а измотанными до предела, с памятью, забитой под завязку, и контроллером, который просто не выдержал. В нормальном состоянии iPhone любит порядок. Свободное место — это не роскошь, а топливо для системы....
2 дня назад
iPhone не включается, но вибрирует: поломка, которая пугает даже мастеров
iPhone, который не включается, но продолжает вибрировать, — это не загадка из разряда «попробуйте подержать кнопку», а симптом, от которого у инженеров сервисного центра рефлекторно напрягается спина. Перед вами устройство, которое формально живо, но фактически ослепло. Оно чувствует мир, реагирует на питание, будильники и уведомления, но экран молчит, словно обиделся навсегда. И именно такие случаи чаще всего заканчиваются дорогим ремонтом, если тянуть. В нормальной логике пользователя всё просто: не включается — значит сел аккумулятор или зависла система...
2 дня назад
iMac стал показывать полосы на экране: не графика, а перегрев подсветки матрицы
iMac начинает показывать полосы на экране всегда с артистической жестокостью: сначала тонкая тень сбоку, потом цветная дерзость по центру, а дальше — ощущение, что монитор решил высказаться о вашей беспечности. В большинстве случаев это не «умерла видеокарта» и не «глюк macOS». Это перегрев подсветки матрицы — проблема тише, дороже и коварнее, чем принято думать. Подсветка iMac работает в условиях, где эстетика побеждает физику. Тонкий корпус, плотная компоновка, минимальные зазоры — красиво, но беспощадно к теплу...
3 дня назад
Mac mini стал гудеть после апдейта: как пыль и новые процессы в macOS вместе убивают кулер
Mac mini начинает гудеть после обновления macOS всегда внезапно и всегда не вовремя. Вчера он был тихим интеллигентом, сегодня — настойчиво напоминает о себе ровным, неприятным гулом даже в простое. Апдейт тут лишь спусковой крючок. Настоящий убийца кулера — это союз пыли и новых системных процессов, которые безжалостно вскрывают все слабые места охлаждения. После обновления macOS система начинает активнее индексировать данные, перестраивать кэши, проверять службы и фоновые процессы. Для свежего и обслуженного Mac mini это всего лишь короткий период адаптации...
3 дня назад
Вентиляторы iMac работают на полную даже в покое: тревожный сигнал контроллера термодатчиков
Когда iMac начинает реветь вентиляторами в полном покое, словно готовится взлететь, — это не «особенность macOS» и не повод шутить про серверную под столом. Это тревожный сигнал, который я, как инженер сервисного центра Macsave в Москве, вижу слишком часто. Компьютер кричит не от нагрузки, а от страха: система охлаждения не понимает, что происходит с температурой внутри. В нормальном состоянии iMac — образец сдержанности. Даже под нагрузкой он предпочитает интеллигентное тепло и приглушённый шум...
4 дня назад
MacBook показывает 100 % заряд — и внезапно выключается: вам пора в сервис
Когда MacBook бодро рапортует о 100 % заряда, а затем внезапно выключается, словно обиделся на жизнь, — это не каприз и не «глюк macOS». Это тревожный симптом, за которым почти всегда стоит аппаратная проблема. В норме аккумулятор MacBook — это не просто батарея, а сложная система с контроллером, датчиками и прошивкой, которая постоянно сообщает системе о реальном состоянии ячеек. Когда контроллер теряет адекватную связь с батареей, macOS видит красивую цифру «100 %», а электроника — критическое падение напряжения...
4 дня назад
После обновления macOS ноутбук стал греться сильнее: новый софт — старая термопаста
После обновления macOS MacBook часто начинает вести себя так, будто внезапно решил переквалифицироваться в обогреватель. Клиенты приходят с жалобой: «До апдейта всё было тихо, а теперь вентиляторы воют, корпус горячий, батарея тает на глазах». И каждый раз приходится мягко, но честно объяснять: новый софт — это стресс-тест для железа, а старая термопаста не прощает иллюзий. macOS с каждым обновлением становится умнее, красивее и… требовательнее. Новые процессы, фоновая индексация, машинное обучение, оптимизация под чипы — всё это нагружает процессор и графику сильнее, чем раньше...
1 неделю назад
Apple Watch не считают шаги — вы просто “встали” или гироскоп умер?
Apple Watch умеют делать вид, что всё в порядке, даже когда внутри уже что-то сломалось. К нам в сервисный центр Macsave в Москве часто приходят с жалобой: «Часы не считают шаги. Наверное, я просто мало хожу». И в этот момент мы понимаем — человек ещё не готов услышать правду. Потому что если вы двигаетесь, а Apple Watch — нет, проблема не в вашей активности, а в механике и электронике, которые тихо сдались. С точки зрения техники шаги в Apple Watch — это не магия и не мотивация. Это работа акселерометра и гироскопа, которые анализируют микродвижения запястья тысячи раз в секунду...
1 неделю назад