Я маркетолог. И, возможно, сейчас скажу неожиданную вещь. Я как собственник бизнеса, никогда не доверю маркетологу разработку ценностей, философии и принципов компании. Даже очень сильному спецу. Даже самому дорогому агентству. Потому что маркетолог не может решить за вас, что именно несет ваш бизнес в мир. Все это — решения собственника. Я часто вижу, как предприниматели приходят с запросом: «Придумайте нам миссию», «Напишите ценности». Но правда в том, что хороший маркетолог не должен придумывать это за собственника...
Маркетинг для предпринимателей
У меня хороший продукт, но клиентов становится меньше
Наверное, одна из самых частых фраз, которые я слышу от предпринимателей: «Юлия, у нас хороший продукт. Клиенты довольны. Но почему-то новых клиентов становится меньше». РедактироватьМобильная анимацияДобавьте описание И знаете, что интересно? Очень часто проблема действительно не в продукте или услуге. И даже не в конкуренции. За годы работы в маркетинге я поняла: хороших компаний на рынке гораздо больше, чем кажется. Но далеко не все умеют рассказать о себе так, чтобы их заметили. Вот пять причин, которые я вижу чаще всего...
Что делать, если продажи начали падать
Инструментов меньше. Реклама дорожает. Покупатели принимают решения дольше. А желание срочно что-то сделать и поменять возникает почти каждый день. И именно здесь предприниматели совершают главную ошибку: И в итоге денег тратится больше, а результата становится меньше. Хотя в нестабильное время обычно работают совсем другие правила. Сейчас выигрывают не те компании, которые присутствуют во всех каналах, а те, которые понимают, где находится и сможет найти их целевая аудитория. Например: Если канал уже приносит деньги, хоть и небольшие, чаще всего выгоднее усилить его, чем бежать за новым...
Какой маркетолог нужен моему бизнесу
«Первый маркетолог ничего не понимал в нашем бизнесе. Второй красиво говорил, но результата не было. Третий каждую неделю присылал отчеты с кучей цифр, в которых я ничего не понимал». Примерно так начинается половина моих разговоров с предпринимателями. Причем сценарий почти всегда одинаковый: Сначала собственник нанимает маркетолога. Потом подключается таргетолог. Затем SMM-специалист. После этого появляется агентство. Потом еще одно... И в какой-то момент предприниматель делает вывод: «Нормальных маркетологов не существует»...
Как продавать дороже и не воевать за клиента скидками
Как усилить продажи за счет позиционирования, PR и доверия, а не за счет снижения цены? За последние несколько лет я заметила одну закономерность. Когда продажи начинают замедляться, многие компании идут по самому простому пути — запускают акции и дают скидки. И первое время это действительно работает. Но проблема в том, что покупатели быстро привыкают к выгодным предложениям. И постепенно начинают покупать не ваш продукт, а потому что дешевле. А потом происходит неприятная вещь: Компания уже не может продавать по полной цене...
Ваш бренд не узнают и не запоминают? Реклама конкурентов сильнее? Проверьте 3 признака слабого позиционирования бренда и усильте свой маркет
Конкуренты получают заказы, а ваш бренд остается «одним из» ? Возможно, проблема в позиционировании. Проверьте себя по нашему чек-листу: Признак №1: Вы не можете объяснить, в чем ваша уникальность Попробуйте описать свой бренд в одном предложении. Если получается что-то вроде «Мы продаем качественный продукт с хорошим сервисом» – увы, это говорят все. Как исправить: сформулируйте четкое УТП (уникальное торговое предложение). В чем ваш бренд круче? В чем он отличается от конкурентов? Почему покупатель...
