«Клиент не всегда прав»: можно ли вернуть деньги за маникюр.
Если услуга маникюра оказана некачественно, клиент вправе потребовать полный возврат денег 💅. Но если результат просто не совпал с вашими ожиданиями — например, форма или цвет оказались не такими, как вы хотели — вернуть деньги будет сложнее 😕. Как объяснил юрист Алексей Койотов, в этом случае вам придется доказывать, что мастер нарушил договорённость. Может понадобиться просмотр записей с камер видеонаблюдения 📹, чтобы подтвердить вашу версию. Если во время процедуры вы не дали знать о своих пожеланиях, а мастер интересовался ими, то, скорее всего, ответственность ложится на клиента 👀...