Где сыпется система управления в малом бизнесе
Я регулярно вижу одну и ту же ситуацию. Собственник говорит: «У меня нормальная команда, нормальные клиенты. Просто всё как-то тяжело идёт». Начинаем разбирать. И через 20–30 минут становится понятно: он не управляет бизнесом, а удерживает его. Разница тонкая, но очень дорогая. У него всё завязано на себе: он помнит задачи, держит сроки в голове, перепроверяет, напоминает.
И в какой-то момент начинает казаться, что без собственника всё развалится. Только происходит уже не на уровне ощущений, а по факту...