Бюро переводов «Лондон-Москва»

Кстати, довольно частая ошибка (см. комментарий)

А как мы начинаем работать с новыми клиентами? Вот пришел к нам человек - сделайте, пожалуйста, перевод. Кажется, все просто. Дайте сюда оригинал. Цена такая-то. Перевод будет готов через неделю (например). На самом деле все просто только на первый взгляд. Первый вопрос - откуда новый клиент о нас узнал? Например, если человек пришел по рекомендации – это самый простой кейс в плане построения доверительных отношений и самый сложный – в плане ответственности (перед новым клиентом и тем клиентом, который нас порекомендовал)...