В современном мире, любой компании требуется знать, что такое call-центр простыми словами. Потому что добиться успеха в рыночной экономике, поддерживать репутацию, лояльность клиентов, рост продаж будет проблематично. Это связано с тем, что все они сталкиваются с необходимостью обрабатывать всю поступающую информацию, вести базу данных клиентов, проводить маркетинговые исследования и опросы. Что такое Call-центр Для начала надо разобрать, что такое call-центр. В переводе с английского «Call center» - это центр звонков...

В Алматы пресечена деятельность иностранного мошеннического call-центра, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на прокуратуру города. Мошенничество с SIP-номерами: схема раскрыта Сотрудники Департамента полиции города Алматы при координации прокуратуры совместно с АО «Казахтелеком» и АО «Кселл» выявили и пресекли деятельность иностранного мошеннического call-центра. Установлено, что иностранные граждане с привлечением граждан Казахстана организовали противоправную схему телефонного мошенничества. Злоумышленники...