Внедрение бизнес-процессов — это такой же бизнес-проект, как строительство завода или развитие сети филиалов.
Поэтому уже на начальном этапе предусмотрите риски проекта. Для каждой компании они свои, но есть топ-3 рисков, наиболее весомых, которые повторяются у всех...
Сегодня хочу поговорить о своем опыте построения и внедрения бизнес-процессов.
Внедрение бизнес-процессов можно разделить на следующие процессы:
1. Анализ текущей ситуации
Первый шаг на пути к успешному внедрению бизнес-процессов — понимание текущей ситуации. Изучите, как работают ваши текущие процессы, где возникают проблемы, что замедляет работу. Важно не просто изучать, но и прописывать текущие процессы в схематичном порядке. Я использую для этого программу Visio. Сделать это необходимо...