8 месяцев назад
Ведение клиентской базы: где хранить данные о ваших клиентах
Как можно вести базу ваших клиентов? А также на какие ваши данные происходит больше всего атак от злоумышленников? Читайте в сегодняшней статье. Введение клиентской базы - это важный этап для любого бизнеса, стремящегося к успеху. Это набор данных, который содержит информацию о клиентах компании, их предпочтениях, истории покупок и контактной информации. Формирование такой базы помогает бизнесу лучше понять свою аудиторию, улучшить обслуживание клиентов и повысить эффективность маркетинговых кампаний...
7 месяцев назад
Лучшие CRM-системы: 25 надежных сервисов для сбора и ведения клиентской базы
Приветствую вас, уважаемые читатели! Чтобы расширить клиентскую базу, автоматизировать и персонализировать работу с покупателями и заказчиками, уменьшить количество ошибок у менеджеров и операторов, повысить уровень продаж и т. д., компаниям необходимо внедрять в рабочие процессы CRM-системы. При выборе подходящего ПО нужно обращать внимание на его функциональные возможности, дополнительные инструменты и предлагаемые тарифы. После этого следует сравнить набор функций CRM-системы и потребности конкретного бизнеса...