9 месяцев назад
Краткий анализ CRM систем
Сравнительный анализ, основные плюсы и минусы современных CRM систем (AmoCRM, Битрикс24, Мегаплан, SberCRM, RetailCRM) CRM-системы (CRM, Customer Relationship Management) являются важным инструментом для управления бизнесом и улучшения взаимодействия с клиентами. Рассмотрим сравнительный анализ пяти популярных CRM-систем - AmoCRM, Битрикс24, Мегаплан, SberCRM и RetailCRM. AmoCRM: Плюсы: - Простой и интуиционно понятный интерфейс, что упрощает процесс обучения сотрудников. - Гибкие настройки для различных отраслей и видов бизнеса. - Интеграция с различными популярными сервисами (телефония, почта, мессенджеры и др...
1 неделю назад
Аудит CRM-системы: что это и для чего нужно
Аудит CRM-системы — это детальный анализ вашего программного обеспечения, который позволяет оценить текущую эффективность системы и ее соответствие бизнес-целям компании. Это быстрый и надежный способ выявить потенциальные проблемы и «болевые точки», чтобы принять своевременные решения и избежать дорогостоящих ошибок в будущем. На основе результатов аудита специалист формулирует рекомендации по оптимизации вашей CRM, которые впоследствии помогут улучшить взаимодействие с клиентами, повысить продуктивность команды и увеличить общую прибыль...