Эта статья ориентирована в первую очередь на малый или начинающий бизнес. Для тех, у которого уже появилась потребность в использовании СРМ-системы, НО также очень важно учитывать стоимость приобретаемой программы, т.к. вначале, как говориться, "каждая копейка на счету". Хотя, также любой предприниматель знает, что "деньги любят счет", и не смысла переплачивать, если можно НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ! Поэтому давайте посмотрим, что сейчас есть на рынке "СРМ продукции", рассмотрим плюсы и минусы, и не забудет подумать о экономии и выгоде...
Купить готовую срм, или написать свою? Большинство амбициозных собственников бизнеса стремятся к созданию собственной срм- системы. Причем, иногда это начинает принимать навязчивые масштабы. Я вообще не понимаю желания обладать чем-то. Сразу дам спойлер своего мнения: я радикально против написания собственной срм. Я считаю, что написание и владение своими IT- решениями- это удел транснациональных и на худой конец, Федеральных компаний. Когда стоит заказывать разработку своей срм? Сколько стоит написать...