Современные предприятия сталкиваются с необходимостью эффективного управления бизнес-процессами, что требует их систематизации и автоматизации. Классификация процессов может основываться на различных принципах, одним из которых является функциональное назначение – разделение по направлениям деятельности компании (управление, производство, маркетинг, финансы и др.). В организациях с функциональной структурой за каждым подразделением закреплены определенные задачи, которые могут быть автоматизированы с помощью специализированных информационных систем...

В условиях высокой конкуренции и постоянных изменений на рынке компании все чаще обращаются к информационным системам управления бизнес-процессами для повышения эффективности и прозрачности работы. Грамотное внедрение BPM-систем помогает оптимизировать задачи, ускорить принятие решений и улучшить клиентский сервис. В этой статье разберем, как правильно выбрать систему управления бизнес-процессами, какие ошибки не допустить и на что обратить внимание при внедрении. Определение и цели BPM: разница...