Wildberries регулярно меняет правила, всё больше усложняя жизнь селлерам. Главная сложность – разобраться, какие правила вообще действуют и за что можно получить штраф. Можно ли менять количество товара в поставке? Что будет, если увеличить или заменить артикулы? Есть ли штрафы за недовоз? Давайте разбираться: с картинками и примерами! Задача Вайлдберриз – разгружать склады и оптимизировать их работу. Поэтому теперь на 4 этапе «Упаковка», увеличить число товаров можно только на 10%, а новые ограничения вводятся чуть ли не каждую неделю...

Wildberries установил новые правила для своих партнеров. Продавцы и пункты выдачи столкнулись со штрафами на сотни тысяч рублей, они считают их ошибочными. Для поставщиков действует правило о габаритах товара: если указанные не совпадают с реальными во время замера, который проводят на складе, с продавца удерживается 10 тыс. руб. “Ъ FM” обнаружил сотни претензий в официальном чате маркетплейса в Telegram. А пункты выдачи онлайн-площадка штрафует за низкие рейтинги. Об этой проблеме “Ъ FM” рассказал...