В мире современных бизнес-коммуникаций виртуальная АТС стала незаменимым инструментом для компаний любого размера. По данным исследования ТМТ Консалтинг, российский рынок виртуальных АТС в 2024 году вырос на 17,7% и достиг объема 29,4 млрд рублей. Эти решения объединяют телефонию, интеграции с CRM, IVR-системы и омниканальные коммуникации в единую экосистему для эффективного взаимодействия с клиентами. Виртуальная АТС — это автоматическая телефонная станция, которая обеспечивает голосовую связь...

Что такое Виртуальная АТС? Виртуальная АТС или облачная АТС — услуга телефонной связи, заменяющая физическую офисную мини-АТС, размещаемую в офисе. Сущность услуги в том, что вы, покупая Виртуальную АТС получите в пользование IP-АТС, физически находящуюся у оператора связи. Вам необходимо оплатить только единовременную плату (подключение услуги и номеров) и абонентскую плату за использование Виртуальной АТС. Услуга облачной АТС предоставляется операторами связи, обычно в составе пакета услуг, таких...