7 месяцев назад
Рассылка в мессенджерах: чем отличаются от SMS, и как бизнесу совмещать эти каналы коммуникации
Массовая отправка сообщений в мессенджерах является эффективным средством мессенджер-маркетинга, позволяющим напрямую доставлять информацию аудитории через личные сообщения. Этот метод характеризуется высоким уровнем вовлеченности; так, в WhatsApp показатель открываемости сообщений достигает 91%. Организации используют этот канал для взаимодействия с целевой аудиторией и продвижения своих товаров и услуг как в соцесетях, так и в мессенджерах. Сообщения от брендов могут содержать информацию о статусе заказа, новости компании и текущие акции...