С первых строк хочу написать, что всё ниже написанное, является исключительно личным мнением и многолетними наблюдениями. Зная работу автосервиса как изнутри, так и снаружи, хочу развеять мифы о 100% совпадении, реальных и виртуальных отзывов о том или ином АвтоТехЦентре. Думаю, сами можете догадаться, какими средствами добиваются положительных результатов. Конечно же есть реально довольные клиенты, которых так и распирает поблагодарить, но данные благодарности в основном так или иначе затрагивают личность предприятия в чей адрес направлен отзыв...
Вы давно писали отзыв о товаре или работе компании? А положительный отзыв? В России по умолчанию принято не хвалить компании. Даже в советское время у каждой организации были книги жалоб и предложений (да и сейчас сохранились), но книга похвал — это где-то в параллельной реальности. С появлением интернета ничего не изменилось. Как же выбрать автосервис по отзывам в таких непростых условиях? Откуда берутся положительные отзывы 1. Подлинные комментарии клиентов Вы тоже считаете, что лучшее подтверждение...