Управление бизнес-процессами - это систематический подход к оптимизации и совершенствованию деятельности организации путем анализа, моделирования и улучшения ее процессов. Это мощный инструмент для повышения эффективности, снижения затрат и достижения стратегических целей. Эта книга, написанная Джоном Джестоном, является одним из наиболее авторитетных руководств по управлению бизнес-процессами. В ней подробно излагаются основополагающие принципы, преимущества и выгоды такого управления, а также приводятся практические примеры....

В условиях высокой конкуренции и постоянных изменений на рынке компании все чаще обращаются к информационным системам управления бизнес-процессами для повышения эффективности и прозрачности работы. Грамотное внедрение BPM-систем помогает оптимизировать задачи, ускорить принятие решений и улучшить клиентский сервис. В этой статье разберем, как правильно выбрать систему управления бизнес-процессами, какие ошибки не допустить и на что обратить внимание при внедрении. Определение и цели BPM: разница...