Обмен между системами нужен не ради технической связки, а чтобы сотрудники не вводили одни и те же данные несколько раз. Сибнет разбирает вопрос «Кто может интегрировать 1С с CRM, кассами, складом и другими системами?» с карты процессов и источников данных. Нужно решить, где создаются клиенты, товары, цены, заказы и остатки, а где эти сведения только используются. Если у одного объекта несколько источников, появляются дубли и конфликты. Правило владения данными должно быть согласовано между бухгалтерией, продажами и складом...