Чат-бот, установленный на сайте, помогает посетителям выбрать нужный товар или услугу, отвечает на вопросы, решает проблемы и таким образом снижает нагрузку на колл-центр или службу поддержки. Что такое...

«Зачем мне чат-бот?» — задают вопрос предприниматели. Чат-бот — это автоматическая система для общения с пользователями. Другими словами, это робот, который ежедневно помогает решать проблемы малого бизнеса, экспертов и руководителей. В статье рассмотрим 7 самых популярных видов чат-ботов, которые сегодня решают конкретные задачи предпринимателей. История 1. Бот-навигатор Знакомьтесь, Ирина — педагог, помогает заговорить на английском языке за 4 месяца. Ирина влюблена в свою работу уже 15 лет, 5 из которых она преподает онлайн...