Чат-боты стали неотъемлемой частью современного бизнеса, помогая компаниям автоматизировать общение с клиентами, увеличивать продажи и оптимизировать внутренние процессы. Они особенно полезны для предпринимателей, которым нужно экономить время и ресурсы, одновременно повышая качество обслуживания. В этой статье мы разберём, какие задачи решают чат-боты, какие виды чат-ботов существуют, как их использовать и внедрять, чтобы они приносили максимальную пользу вашему бизнесу. Чат-боты — это программы, которые работают на основе заранее прописанных сценариев или искусственного интеллекта...

В эпоху цифровой трансформации бизнеса все больше компаний задумываются об автоматизации процессов. И чат-боты, кажется, стали новым трендом. Но действительно ли чат-бот – это волшебная таблетка для увеличения продаж? Всем ли он нужен? И как не слить бюджет на бесполезного "болтуна"? Разберемся! Чат-боты обладают рядом преимуществ, которые делают их мощным инструментом продаж: "Чат-бот - это как супер-продавец, который никогда не устает, всегда вежлив и доступен 24/7." Несмотря на все преимущества, внедрение чат-бота – это не гарантия успеха...