В моих консалтинговых проектах безобразная работа с CRM-системой встречается почти на каждом шагу, а CRM- это важный профессиональный инструмент продаж. Поэтому для того, чтобы убедить не только сотрудников, но и руководителей продаж пользоваться этим инструментом правильно, я разработала инструкцию по работе с CRM и обоснованию что это дает. Эту инструкцию я передаю на одной из наших скайп-сессий собственнику бизнеса для дальнейшего обсуждения обозначенных в этой инструкции пунктов со своими сотрудниками...

Узнайте, как избежать 99% ошибок при интеграции умной CRM. Практическое руководство из 7 шагов, которое сэкономит вам до 500 000 рублей на подрядчиках и начнет приносить прибыль уже через неделю. Раскрываем все подводные камни и секреты быстрого запуска. Меня чуть не уволили. Я уговорил руководство выделить 1.2 млн рублей на внедрение «крутой CRM с искусственным интеллектом». Нам пообещали революцию за 3 месяца. Через полгода наш отдел продаж был в аду. Данные дублировались, лиды терялись, менеджеры уходили...