Откройте, курьер!! Мы все привыкли к этим словам в непростой период пандемии, когда курьер, одетый как инопланетянин, приносил нам то, что было жизненно важно и необходимо для психологического комфорта, то, что помогало нам пережить этот сложный период...

В начале июня побывал на первом слете собственников фулфилментов. Собралось около 200 человек, из них много собственников и топ-менеджеров ФФ и селлеров. Программа была достаточно насыщенная. Перед нами выступали различные спикеры. Например представитель СДЭК фулфилмент, рассказывал нам как появилась идея создания ФФ на базе СДЭК. Затем выступал собственник складского софта и фулфилмента «Я Курьер WMS». Рассказал о том, почему важно использовать софт в работе склада. Для меня Америку не открыл, но в целом хорошее выступление...

Какими качествами должен обладать курьер? Этот вопрос задает себе владелец каждой торговой площадки, ведь именно человек, доставляющий заказы является лицом on-line бизнеса от которого во многом зависит лояльность покупателей и то, станут ли они постоянными клиентами компании. Давайте разберемся, как же должен быть идеальный курьер? Начнем с того, что служба доставки без преувеличения является одним из самых важных подразделений любой фирмы, работающей в e-commerce. Именно от работы курьерской службы...

Многие недооценивают роль тех, кто доставляет в наших жизнях. С приходом пандемии, эта роль заметно увеличилась. Документы, еда, изделия, товары, забытые вещи, сюрпризы - все это сейчас можно передать, заказать или устроить с помощью курьерских служб. Любой каприз за Ваши кровные. Стоит все это, кстати, недешево, правда достаточно большая сумма денег заказчика зачастую оседает на агрегаторах. Где-то меньше, в районе 10-15%, где-то больше, почти 40%. Так вот и получается, клиент платит в среднем 500 рублей за заявку, курьер получает 250-300...