Крупные коммерческие корпорации активно внедряют в свою деятельность ERР-системы, которые помогают оптимально планировать ресурсы и грамотно организовать управленческие процессы. Суть Enterprise Resource Planning заключается в интеграции специализированного программного обеспечения, которое автоматически контролирует информационные, человеческие, денежные, материальные и другие ресурсы, консолидирует сферы сбыта, бухгалтерского учета, работу с кадрами, маркетинговые и производственные процессы, снабжение и другие направления деятельности компании...
ERP и CRM - как выбрать? Каждый руководитель рано или поздно осознает, что для управления компанией ему нужна умная программа. Сталкивается с огромным выбором разных сервисов и, конечно же, обязательно столкнется с аббревиатурами CRM и EPR. Давайте рассмотрим, что это за такие буквы и чем они отличаются между собой.
На самом деле оба IT-продукта имеют одну цель - автоматизировать и упростить рабочие процессы. Однако, набор инструментов и задачи, которые они выполняют, у них разные. CRM-система...